聚焦人力资源体系创变,解读一汽-大众的成功之道

不问出身,机会均等

是金子总会发光

不让一个兄弟姐妹掉队

打造命运共同体

在一汽-大众采访,感受从来不同。

在其它品牌采访,往往今年一拨人,明年一拨人,后年又换了……。一汽-大众并不会,人员构成相对稳定,就像那个VW车标一样踏实可靠,让人自然而生信赖。

此外,在一汽-大众,无论是正式采访,还是日常接触,可以清晰感受员工对于一汽-大众的真挚感情,“我们一汽-大众”经常挂在嘴边,自然流露的情怀和深深认同,在国内汽车行业非常罕见。

这种感情的培养是双向的,在4万员工以一汽-大众为荣的背后,“是一汽-大众将4万员工当作兄弟姐妹”,一汽-大众人力资源总监李松梅告诉我们。

一汽-大众的管理之道

这个世界上,对于人的管理是最难的。因为人是地球上最复杂的生物,个性化差异性超过任何事物,同时人类最富有创造力,其它所有资源都依托于人类而存在,并产生价值。

企业的管理核心,发展核心永远都是人。但是如何发现和选拔人才,如何让优秀人才发挥应有价值,而不是被埋没。如此种种,是人力资源管理的重要课题。

作为一线头部车企,一汽-大众拥有3大品牌,5大基地,接近4万名员工,二百万辆的产销规模,人力资源管理难度很大。

一汽-大众人力资源总监 李松梅 一汽-大众人力资源总监 李松梅

李松梅介绍,一汽-大众的人力资源体系在过去三十多年经过了三个阶段。在经过2019年改革之后,一汽-大众全面解决了岗位、编制和薪酬等几个关键要素,初步建立了面向未来的人力资源体系。

一汽-大众业务伙伴部部长 赵艳辉 一汽-大众业务伙伴部部长 赵艳辉

一汽-大众人力资源业务伙伴部部长赵艳辉介绍到,在岗位和编制方面,以工作任务为基础,对岗位价值进行“称重”,根据工作任务工时核算确定编制,牵引部门减少低价值业务的资源投入,向高价值业务倾斜。

在员工晋级和个人成长方面,一汽-大众提供了多元化成长渠道,在职级设定上设计了三条线:管理岗、专业岗、技能岗。每个通道都有流程、标准的明确要求。职级按能力进行评定,打破论资排辈,给予“想干事、能干事、干成事”的员工发展空间,牵引员工能力提升,驱动业务发展。

薪酬体系以市场化为基础,聚焦“效益+效率”提升,将部门薪酬包与部门业务价值和业绩挂钩,员工薪酬与其价值创造挂钩;

此外,考虑到动态变化的实际情况,构建自动自发自循环的机制,每年迭代,驱动部门主动少人化,干高价值业务,向新业务转型;驱动员工抢活儿干,抢高价值任务干。

当这种经营思维渗透到所有组织单元,一汽-大众的活力也就被彻底激活。每个部门,每个小组,甚至每个人都是发动机,努力推动一汽-大众战车加速奔跑。

大象转身,疾若迅雷

作为传统车企的一汽-大众,在过去的三十多始终站在行业前沿,最近几年,随着新能源和智能网联的发展,一汽-大众面临新的挑战和压力。

一汽-大众核心人才管理部部长 年永利 一汽-大众核心人才管理部部长 年永利

体现在人力资源方面,核心人才管理部部长年永利直言不讳,一方面面临着传统领域技能人才的冗余,另外一方面又面临互联网以及新能源新业务人才储备不足的困扰。

以前一汽-大众凭借头部地位以及具有竞争力的薪酬,可以相对轻松获取优秀人才。但是在互联网时代,一汽-大众需要和相关互联网、造车新势力抢夺人才,明显增强了获取人才的难度。

与此同时,一汽-大众人力管理模式和互联网等人才体系有着明显的差别。比如职位体系方面,岗位职级划分无法对标。薪酬结构方面,传统行业薪酬体系复杂,互联网体系薪酬结构简单;激励方面,公司原体系标准统一、制度明确,互联网体系则更加灵活个性,竞争也更加激烈。

面对新形势,一汽-大众主动求变,确定了“传统业务保持领先,新业务转型破局”的战略目标,2018年开始数字化人才招聘,2019年正式进行人才体系搭建,并且针对互联网人才重新梳理了职位体系、薪酬结构和激励模式,放低身段,主动迎合市场的需求。

职级方面,公司设计了专门的T(技术)序列岗位匹配相关业务;薪酬和绩效方面,也建立起了与之相适应的,更有竞争力的模式。

除了大规模校招和社招,一汽-大众尤其注重内部人才的培养。“一方面希望通过内部转型向员工传递公司转型的决心;另一方面在于企业重视员工的成长和未来发展”,在企业数字化转型中,李松梅多次强调“不让一个兄弟姐妹掉队”。最直接的做法,一汽-大众出资,员工脱产培训,“我们每期60人,两期一共120人,做了两期数字化转型的培训班。”

这些经过层层筛选的员工,对于培训机会非常珍惜,学习热情高涨,他们每周学习6天,从早上8点学习到晚上10点钟,到凌晨两三点比比皆是。“从未见过哪家企业员工学习如此投入”,转型合作方斑马首席运营官黄佑勇特别感慨。

效果也是立竿见影,首先是两期120名员工全部成才,学成归来后,迅速迅速加入公司多个数字化战队,成长为战队主力。更重要一点在于,“这两期培训带来公司全员转型热情的唤起,是我们最大的收获”,李松梅强调,仅两期培训转型宣贯会,就吸引线上流量12000余人次,极大促进了全体员工对于数字化的兴趣和信心,促进了公司数字化转型的发展,帮助公司弥补短板,取得立竿见影的效果。

一汽-大众车联网部与摩斯智联联合党总支副书记 张乔 一汽-大众车联网部与摩斯智联联合党总支副书记 张乔

张乔,2021年作为一个战队长,带着10多名“同学”进行数字化开发,搭建了一汽-大众的首个OTD系统,“客户下单,就知道零件位置,生产状况,可以精确到天,在同级市场中表现最为出色”。

刘宇帅,120名培训学员之一。一年斑马和中软学习后,快速成长为一个独当一面的车联网产品经理,参与了捷达VS7以及即将上市的ID7 VIZZON车联网开发。尤其是ID7智能座舱2.0项目,刘宇帅是项目的主要负责人之一。

一些社招数字化人员,也迅速融入一汽-大众大家庭,并成为栋梁。

刘丽,2019年社招进入一汽-大众,之前在百度和中兴。进入一汽-大众之前,刘丽其实非常犹豫,她是带着“三分好奇、三分笃定和三分小担忧”进入一汽-大众。入职以后她很快发现,这就是自己想要的事业平台。入职当周就撸起袖子干活,从开始研发手机App,后面就向车联网、智能座舱升级。刘丽团队仅仅用了一年半时间,就完成了2023款捷达VS7车机软件开发,自主研发比例超过90%,“对我们研发中心这个团队来说是一个非常开心和自豪的成果”。

截至目前,目前公司将近500人从事产品数字化工作,数字化人才队伍超过1300人,占据白领总数15%。短短几年,一汽-大众数字化转型取得突破成果,为全新赛道的加速提供了强劲动力。

写在最后

2023年的3月份,一汽-大众人力资源体系改革项目,从四千多家案例中脱颖而出,被评为国企改革创新成果一等奖。

在此之前,一汽-大众已连续十多次获得“中国杰出雇主”认证,并连续八年荣膺 “中国大学生最佳雇主”汽车行业第一名。

在过去的三十多年,一汽-大众始终站在中国汽车行业的一线前沿。

这一切,不是偶然。

“最终愿景就是我们反复提到的,打造命运共同体,支撑起一个能够在未来竞争中持续领跑的企业”,这是李松梅对于人力资源的期待,也是一汽-大众多年持续领跑的关键。

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标签: 品牌分析
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