一个品牌的成立与发展,三分靠产品,七分靠服务。在这个说法的基础上,产品质量的好坏仅仅的基本要求,还需要有配套的优质服务,这样才能真正留住客户。这个道理在汽车延保行业也适用,利真汽车延保就是一个实际的例子。

利真汽车延保是《汽车延长保修规范》的主起草单位和中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位,还获得了上海市科学技术委员会、上海市财政局、国家税务总局上海市税务局颁发的国家高新技术企业称号。能够有这样的行业地位,除了优质的延保产品外,也少不了高品质服务的作用。

为了更好地服务客户,利真汽车延保一直密切关注用户需求,整合汽车后市场资源,力求为用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车延长保修服务。

具体在服务上,利真首先加强自身服务团队建设。线上,利真搭建了7*24小时服务团队,客户在遇到延保问题的时候,可以及时利真反馈;线下,利真拥有一支技术过硬、经验丰富的汽车维修袭及鉴定队伍,专业的服务人员和维修网点遍布全国省市,能对客户的服务需求迅速做出响应,赢得客户认可。

同时,考虑到客户用车地域性的问题,利真汽车延保也积极进行跨越式发展,目前已在上海、重庆、成都、郑州、西安、长春、沈阳、南宁等30余个城市设立分子公司,延保业务覆盖全国近3000家4S店,并且还在继续拓展服务地域。

这样的服务体系实现并不容易,这些年来,利真一直在积极引入人才,以优秀的人才为基底打造服务团队,这才有了高品质的服务内容。

凭借着优质的服务和完善的产品,利真汽车延保满足了车主们在延保方面的需求,展现了其强大的市场竞争力。