如今新能源领域新能源汽车已经出现在我们的视野中，有许多新能源汽车在行驶的道路上会发现一些突发情况，这样成为了广大新车主想要选择新能源汽车过程中最担心的问题之一。作为刚刚与奥迪联袂推出系列新能源汽车的上汽大众也注意到了这一点，上汽大众售后服务团队下决心打破传统标签桎梏，靠迎合服务实力成功打消车主顾虑。

用心服务更出众，上汽大众售后团队专业力Max

上汽大众售后服务团队考虑到，广大车主在购买汽车后会出现不同状况,所以对于售后服务方面也分为不同的等级。一些小故障会由客服人员耐心的为你进行指导,保障您在简单操作后，汽车正常上路。为广大车主省下一笔额外的修车费用。

如果车辆是在公路上抛锚,选择上汽大众的车主们也不必担心承担高昂的拖车费用，上汽大众客服在接到你的求救电话后,会第一时间安排相关人员的前往现场，将车辆进行维修。如果车辆真的出现了无法启动、行驶的问题，专员会拨打拖车电话，帮助车主将车辆拖到距离抛锚地最近的一家上汽大众4s店内进行维修。用心服务，专业至上。选择上汽大众售后服务让广大车主真正做到宾至如归的售后体验。

精准服务，做售后服务团队中的科普达人

新能源汽车多久保养一次？通过上汽大众售后服务团队专员了解到，实际上，汽车保养周期的界定并非固定不变，而是取决于车辆实际的行驶里程和使用时长，分为首保和日常保养。

汽车保养的门道还有很多，上汽大众售后服务专员敏锐地发现，对于很多新手司机来说，时常会有“电动汽车保养主要做哪些”以及“新能源汽车多久保养一次”等困惑。因此，上汽大众售后服务专员，专门就车辆保养维修知识，为广大新手车主梳理汽车保养的相关要点，助力新手司机规避车辆保养误区，力求新手司机及时保养、延长车辆使用寿命。

作为车辆售后服务界的“科普达人”，让爱车的人懂车，让售后服务与售前营销同样给力，上汽大众售后，力争做广大车主的贴心人。