眼瞅着，一年一度的3.15又要到了。不用说，这几天是企业最为紧张的阶段。不仅有问题的企业要紧张地进行公关，生怕自己的问题暴露在光天化日之下；就是没有问题或问题少的企业，也要时刻紧盯着3.15，其目的只有一个，就是别因为躺枪给自己造成更多的麻烦，这或许就是汽车行业对于3.15到来前前后后的真实写照。

之所以每每到3.15，都让诸多的车企感到紧张。这当然有企业自身的问题，同样，也存在着许多的不可预知因素。像央视3.15晚会挑选维权问题的公平性、曝光本身具有的透明度、全民媒体参与以来的宣传问题、相应法律法规的介入程度等等，都或多或少的导致了维权与曝光的诸多不确定性。而相应的3.15该如何曝光，又遵循了哪些社会需求与法律标准，这些都是并非透明的。甚至，一些往往被消费者普遍诟病的汽车问题，却由于企业的公关能力了得、而不予以公诸于众，反而在央视却出现过排队或顶替曝光的问题，这确实是令人匪夷所思的新现象。

公平的平台不公平会带来什么

对于央视这样一个平台，可以说每年的3.15晚会，都是可堪比春晚的重头戏。人们相信他的传播能力与公平性，也就自然会吸引广大的消费者关注。然而，令人不解的是，这样一个国内外瞩目的平台，却在汽车的3.15报道中，出现了严重的腐败现象以及钱权交易的问题，这就使得一些本该公诸于众的维权现象却被人为的压下；而一些躺枪者却排着队的等待着曝光，这确实让人感到不解。由此联想到，央视主建筑就是因为一些人的刚愎自用与无法无天，从而在春节期间非法燃放烟火，这就使得国家的财产蒙受到巨大损失。所以，就因为这一点，也需要3.15，在报道汽车维权的问题上进行彻底改革。

而面对这3.15维权的改革问题，不是说3.15曝光出的内容是错的，而是因为，有了人为决定曝光谁与不曝光谁，从而使汽车类别的曝光，出现了诸多的水分与幕后的诸多问题。所以，要想使3.15维权更加透明与公正，就需要以制度来取代人为因素，如以政府的职能部门，包括各主管部委以及消费者协会、中国汽协等联合参与与评定准备曝光的问题，并由央视具体执行与曝光，这才是让平台更加公平的关键。

欠缺法制标准为何会难让人信服

对于法制，按理说，什么问题都可以找到相应的法律、法规来作为依据。只不过，由于汽车行业的法律有些陈旧，以至于，一些本可以参照的法律法规，却难以直接影响到现在的治理竞争环境与问题。所以，尽快制定相应的法律法规，并使消费者维权制度化与法律化，这才是有法可依、有章可循的关键步骤。就以国内的反垄断调查为例，这些年所闹出的不正当竞争动静不可谓不大，但所受到的处罚以及形成的影响，确实让人不敢恭维。不要说相应的处罚，无法像美国与欧盟那样，动辄就让企业为违法付出高昂的代价；就是从警示的方面也会让人感觉到，犯法的成本过低，会使每一个企业都存在着违规的可能性。所以，如果不能从法律法规的建立，就解决好违法成本的问题，那么3.15就是曝光的频率在高，也是无济于事的。

全民媒体时代更要依法办事

与其他所出现的有法可依的重要性一样，现在，已经进入全民媒体时代，这就使得问题的曝光率与曝光程度，只会越来越大。特别是，人人都可以以自媒体的身份、曝光行业的弊端问题，这就更需要，管理部门尽快出台相应的法律法规，除了提升必要的曝光门槛以外、更要建立一定的标准与要求，否则，一旦社会化声音乱象横生，有仇报仇现象就会比比皆是。再加之，寻找企业短板与无限放大与炒作，这就使得汽车市场，既需要面对越来越复杂的明抢、更需要防范防不胜防的暗箭，确实不不符合市场经济环境下，应有的法制治国原则的。所以，作为社会化维权这一大事，国内就应该出台相应的维权管理办法以及相应的推广保障法律，这才是比什么都重要的。

有了这些问题的存在，确实会使任何企业都可能感到紧张。可以说，作为参与市场竞争的企业，在制造与竞争中的问题上，都可能存在着或多或少的问题。只不过，这样的问题，是需要被无限的炒作、还是需要通过严格的法律进行判别，都需要有一个令人信服的标准来衡量。如果一旦这些问题控制在一家独大的平台手里，而得不到政府的监管、社会化的监督的话，只能够出现该曝光的问题，易被隐藏起来；不该被曝光的问题，却存在着躺着中枪的可能。为此，这样对消费者有什么益处、对汽车发展有什么益处，显然是很难说清楚的。反倒是，所谓既得利益者，会通过看不见的交易以及添枝加叶的炒作，不仅可能赚得钵满盆满、还容易使问题很难真正意义的解决！或许，这才是最不该发生的问题......！

凌 然

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