这些快被遗忘的汽车品牌 到底怎么了?

前不久,听说有中国买家要收了菲亚特-克莱斯勒?就在各大媒体和车友们猜测其会花落谁家时,菲亚特-克莱斯勒和中国买家又纷纷发声明回应称暂时没有此计划。这场“嫁娶风波”看似来得快,去得也快,但这一切也许才刚刚开始。

缘何而起?

在过去几年中,菲亚特-克莱斯勒的负债越来越高,截止去年年底,累计负债已达70亿美元。其中,Jeep近期有车主怀疑Jeep自由光存在“烧机油”的质量问题,而导致Jeep的销量由持续上升变成持续遇冷。与此同时,菲亚特-克莱斯勒旗下的菲亚特品牌在华销量也一直不佳。所以,如果有人愿意接手,对菲亚特-克莱斯勒来说无疑是件好事;如果无人愿意接手,像销量不好的菲亚特品牌在中国市场也许就慢慢走向边缘了。 

说起慢慢走向边缘化的品牌,我想起了前不久在成都车展亮相的纳智捷U5 SUV,这款车将目光瞄向了90后年轻消费群体。而对于这样一群年轻人,恐怕知道“周杰伦”的人数远远要多过于知道纳智捷。直到现在,依然有很多人分不清纳智捷到底是合资品牌还是国产品牌。其实,纳智捷是属于东风集团与台湾裕隆集团合资成立的新品牌,从政治意义上来说纳智捷应该算是国产品牌,可是纳智捷却将自己和美系、日系、德系等合资品牌相提并论。可是,上市时主打智能科技、后续却一直没有新产品跟上的纳智捷销量却一直在走下坡路,近几年甚至足以用惨淡来形容了。

截止今年7月份,纳智捷全系销量只有860辆,1至7月全系累计销量为9219辆。其中纳智捷销量最好的优6,累计销量也只有6348辆。这样的销量也不难理解为什么东风汽车在6月份做出“撤人不撤资”的举动了。

另外,还有一个二线豪华品牌也难逃此命运——DS。在一众二线豪华品牌里面,凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯等品牌的销量都处在上升阶段,但唯独DS的销量和大家截然相反。今年上半年,DS在华总销量仅为3133辆,年度目标完成率不到15%,前六个月平均月销量仅为500辆左右。而7月DS的表现更加令人咋舌,仅卖出267辆。

这三个品牌都从最初的踌躇满志,走到今天的惨淡境地,我想或多或少都有着以下几方面的原因:

产品力不过硬

如果一件商品质量差,即使包装再精致,久而久之消费者也不会买单。毕竟大伙儿的钱都不是天上掉下来的,一辆汽车的价格有可能是许多家庭一年甚至几年的收入了。如果质量不过关,后期维修、养护成本居高不下,不仅伤财更劳心。所以,产品力显得尤为重要。

比如,菲亚特在售的两款车型菲翔和致悦,从上市之初到现在,已经被召回了无数次了。召回的理由有安装支架存在设计缺陷、燃油泵在高负载、大电流工况下出现电腐蚀磨损等等,这些都只是官方的召回理由,还有不少车主反映变速箱异响、漏油等等。其中菲翔在中国汽车消费网的投诉高达189宗,总之召回的车辆快赶上卖掉的数量了。

不仅投诉质量问题多,我在浏览投诉内容时发现,当车主寻求解决问题时,不满4S店和厂家的服务态度也是导致投诉比例增加的原因之一。

当发生投诉问题时,先不谈质量如何,厂家和4S店不处理不作为,对消费者不闻不问的态度,不仅容易流失客户,更会影响到自身的品牌形象。所以,汽车品牌想要在这个激烈的市场逆水行舟,不仅要提高产品质量,售后服务维修同样是检验一个品牌是否合格的重要指标。

自身定位不准确

自身定位不准确直接导致的结果就是价格制定不合理。比如,纳智捷打着豪华、高端的旗号比肩合资品牌,所以旗下品牌车型的售价和同级别车型对比来说偏高,有的甚至比肩主流合资SUV了。身为一个年轻品牌,如此“自视过高”,消费者自然不会买单。就拿纳智捷大7 SUV来说,2015款的起售价为20.98万元,售价直逼合资主流SUV,而2016款的起售价为17.98万元,即使起售价降低了3万元,但由于前期自身定位不准确,价格高、质量欠佳的形象早已深入人心,所以即使请了明星周杰伦为其代言也难以让消费者心动。

而与之情况类似的DS,最初也是邀请了苏菲玛索为其代言。可惜,苏菲玛索在国外知名度大,但在国内,多数人除了知道她长的美,其余的知之甚少。简而言之,不接地气。更深一层的原因是,由于DS对自身定位不准确,产品力并不算出众,但车价相对偏高,导致这个在国内没什么消费者基础的法系高端品牌难以走下去。毕竟,购买豪华品牌的车主们,对品牌的影响力是有要求的,没人认识自然销量不会好。

产品布局不合理

如果有一条正确的布局,就会少走不少弯路,反之亦然。当年,纳智捷以SUV起步正好抢得了先机。但当各大品牌都纷纷发力攻向SUV市场时,纳智捷却玩起了MPV。当MPV失力之后,纳智捷又带着优6杀回来了,但此时SUV市场的火爆竞争程度早已经不是当年纳智捷抢占先机时候的样子了。还有目前仅推出两款轿车的广汽菲亚特,在SUV大热的时候没有一款SUV车型来支撑销售,加之自身产品力孱弱,最终导致了惨淡的销量。

写在最后

近几年,自主品牌的崛起是大家有目共睹的。他们的成功并不是偶然,而是过硬的产品质量、服务、售后和营销一起促成,缺一不可。品牌建设是个长久的过程,也许纳智捷就想通了这一点,现阶段放弃了以前高端、豪华的口号,改走亲民路线,并推出了“510”计划,计划每年至少向市场投放一款全新车型,丰富其产品线。DS也是如此,通过植入《欢乐颂2》,DS又选择了更得中国市场民心的王凯作为DS品牌新的代言人。

也许短时间内,他们都无法打破销售不断下滑的僵局。但只要找准自身定位、提高产品力,并做好相关配套措施和服务,假以时日才会有起色!


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标签: 行业动向
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