条条大路通大通,这也许是让我们离“汽车私人定制时代”更近了!

文丨曲文凯

前两天,在二线城市NIKE店里,发生了有趣的一幕。一位中年的女士十分不解的问店员,为何NIKE这种运动鞋会成为一种潮流,使诸多年轻人为此疯狂。如过说是AJ和YEEZY铸就了鞋文化的兴起,倒不如说是Kanye让YEEZY这种鞋文化在大众的心中生根发芽。而对于潮流的追求,是目前90以及00后大多数人心中不可磨灭信仰。

有句话怎么说来着?当你买了6000+的YEEZY之后却在问我可不可以借你爱奇艺会员?自750一出瞬时虏获了全球Kanye粉丝与Sneakerheads的心,一时间有价无市,eBay价格甚至被炒到了7000美金的天价,开启了空前的抢购时代。而这种限量以及高价似乎早已赋予了这双鞋不再单纯的社会价值。当你站在某种文化、潮流甚至是趋势的顶端,你就可以决定一个时代的审美与偏好。

当然,车也是一样,当一辆车不仅仅是用来代步与日常通勤,甚至能够引领一种潮流,作为一种当下市场中的一种消费趋势存在的时候,这辆车也就不再简单了。当然,要像某款车型像YEEZY一样热销,显然是不可能的,毕竟车这种东西对于大家还是太过沉重,不是所有人都能容易背负的。作为潮流文化的引领的顶端,我们不难看出它们都存在着某些共性,就像YEEZY一样,小众且风格独特,高冷却不失内涵。而这也是绝大多数豪华品牌在使用的套路,所谓私人定制化服务。

对于所有消费者来说,购买一样商品时,除去本身商品价值和特有属性之外,专属于你的部分必定会让你对于这个产品有一种认同感与征服欲望。试问同为一台SUV,你是否会愿意把钱花在你想要的配置,而根据你的个人口味去烹调这道只属于你的“菜”?

答案是必然的,关于市面上的私人订制产品服务,逻辑其实很简单,就是当你得到只属于你的一件商品与服务,并且能贴合你的需求唯你拥有,那么这件商品则是一件孤品,是一个专属于你的有意义的商品。这种定制不但迎合了消费者对自我的肯定,也满足了他们希望同其他人保持差异化、追求独特性的心理需求。因为每个人的内心多少都是渴望被别人关注和认可的,而在个性化定制市场里,所有的设计与服务都是仅针对消费者一个人,他能得到充分的关注和满足。

而这种定制似乎在汽车领域一直不被看好,上汽大通MAXUS成为了第一个吃螃蟹的人,当传统4S店式的销售模式不再具备优势,新型的零售模式不断崛起,传统车企也在销售模式“新”与“旧”的博弈中逐渐改变着自己。前不久的上海车展上,汽车之家与上汽大通MAXUS在上海共同达成C2B项目的合作协议,根据当时的消息,双方将携手打造C2B智能定制合作项目,旨在为用户提供多元化、个性化的产品与服务。时间已经过去两个月,上汽大通MAXUS与汽车之家又在京举行了C2B项目合作蜘蛛智选上线仪式。当我们再次回首这场合作时,才发现二者的联合有更多的深意。此次合作是二者联手打造的首个C2B定制化项目,不仅能够在用户层面创造更深的价值,同时也为上汽大通探索新型销售模式提供了新的方向。

就目前的全新营销模式下,在上汽大通的成交订单里,有30%的消费者最终都是通过C2B模式自由搭配爱车的,其中以私人消费者为主的G50、D90车主在线交易比例更是高达60%;有42%的消费者都在购车前使用过“蜘蛛智选”,将范围缩小到G50、D90的车主中,这一比例还要更高,分别为57%和75%。这就说明,更多的消费者,其实不但愿意主动选择自己想要的配置,甚至愿意花更多钱为自己的心头好买单,而不是被捆绑购买冗余的配置,比如斑马系统在大通SUV车型的覆盖率就达到80%。这一系列数据都在证明这种C2B模式是合理且具有优势的。

而这次合作,基于C2B智能定制理念上的相通,以及前瞻性眼光上的不谋而合,上汽大通MAXUS与汽车之家将以用户为中心,在合作框架下相互放开数据,在品牌营销、用户领域进行深度合作。双方不仅将实现平台共享,通过自身数字化产品技术共享,支持对方的数据化建设,还将通过开展协同作业,整合资源,打通上汽大通MAXUS“蜘蛛智选”平台与汽车之家C2B平台并开放数据,开展业务合作提升订单转化。

也就是说,依托每天近4000万的用户访问量作为数据支撑,汽车之家将为用户提供“蜘蛛智选”入口,搭建线上选车、线下体验的服务闭环。同时,上汽大通MAXUS集中在一二线城市的4S店网络,将与汽车之家平台作为消费者身边的体验商城,形成差异化互补,逐渐向新零售模式靠拢。双方的强强联合,对于当下汽车行业的定制化生产和服务来说是一次提升,于消费者而言,他们也将从中获得更适合自己的汽车产品和用车体验。毫无疑问,这次合作可以说让C2B营销模式给消费者带了了汽车行业的一次消费升级,这也让我们离“私人定制时代”更近了一步!


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