2019上海汽车零配件展,brembo展台人满为患,给亚太带来了什么?

2019上海汽车零配件展上,受邀参加了Brembo的见面会。

首先聊了一下Brembo在亚太区的发展战略,以下为布雷博售后市场部市场总监Marco Moretti先生的原话:

今天要给大家介绍的是布雷博售后市场在亚太区的战略。同时会讲到为了实现布雷博的战略目标,我们想要推出市场的非常重要的两大支柱。


首先在这里公布布雷博亚太市场的愿景,我们的愿景是什么呢?布雷博要在亚太区所有的主要市场成为最受认可的售后市场品牌。那该如何做?就是我们今天要讲到的,通过布雷博非常完善完备的高质量产品系列,以及正在整个亚太区推行的,把布雷博的形象和文化、“优质修理店”的概念传递到市场。这个营销计划的名字叫“布雷博专家”计划。

为了实现战略目标,布雷博所要做的最重要的两件事情。第一,布雷博的产品范围、产品供应。布雷博目前在全球市场以及各大市场供应的产品,很完善、很完备,目前有差不多1.5万个件号来覆盖全球市场。

布雷博有了完善的、高质量的产品,但是这并不够,与之匹配的还有如何跟我们的客户沟通,传递服务及技术的理念,所以就有了这个营销计划。

“布雷博专家”计划有几大特色,第一个是它的曝光能见度,因为我们会把布雷博非常好的专家和技师信息推送在布雷博的地图上,同时给到Brembo专家更多的销售网点来宣传物料。更重要的是我们给Brembo专家技师不断更新的技术支持,通过定期的培训计划,让他们始终能够站在技术的前沿。

随后是问答环节:

问:布雷博在中国2C的消费市场里面是有非常大的潜力,我们也看到在Brembo开的2C电商渠道,一个是精准用户的获取,再一个是针对潜客的一些口碑传播。这次布雷博有什么计划?比如说“Brembo专家”计划是否可以针对更多的2C市场或者车主呢?

答:虽然说电子商务在这个行业跟传统的相比,占比并不是那么大,但是它确实存在。而对于Brembo这样一个全球性的公司来说,我们会需要在不同的渠道有不同的呈现,所以可以看到布雷博在电子商务方面也开了自己的店。而且现在基本上车主需要知道产品的知识,需要去寻求的时候都可以在网上搜。所以做市场营销的时候,Brembo要确保通过这种方式来传递和呈现Brembo的正确知识以及品牌形象,这是非常重要的。刚刚提到Brembo专家,因为你在网上购买产品必须要落地、要有服务,所以这一系列Brembo专家针对线下的技师的培训以及市场服务等一系列流程,就是为了确保无论产品是在线上还是线下买的,都能在落地找到安装服务。

问:“Brembo专家”项目是如何申请的?现在国家也大力发展职业教育,推进校企合作,校企融合,“Brembo专家”项目有没有考虑未来跟职业学校做一个合作?

答:第一个问题如何成为Brembo专家?技师能够通过线下渠道,通过经销商或者通过跟布雷博销售团队的接触可以获得这方面的信息。如果没有这方面的信息渠道,布雷博的网站有一个专门的栏目叫“Brembo专家”。这个栏目就列举了“Brembo专家”项目如何申请。我们在做“Brembo专家”活动的时候主要的因素并不是说量或者其他,最主要的是维修技师有这个意愿来提升自己,就可以通过布雷博的网站去了解更多的信息。

第二个问题是我们有没有跟一些专业的职业学校来合作的计划。有,并且已经在实施。但是目前不是在中国,而是在世界其他的一些国家尝试做。我们的做法是把布雷博的课程内容跟学校分享,或者我们先培训他们的人员,跟学校的资源结合,他们可以帮助我们更快地把Brembo专家延展开来。


问:布雷博给宝马、法拉利供货,有没有给中国自主品牌供货?

答:吉利、比亚迪、长城、蔚来、小鹏、前途。


问:Brembo在电动车上面有没有特殊的产品?你们会开发这种特殊产品吗?

答:从制动系统产品角度来讲,普通的乘用车、燃油车和新能源汽车的制动系统产品并没有本质的区别。但是同时我们也在积极地和整车制造企业研发线控制动技术的产品,在刚刚过去的4月份上海车展我们也展示了线控制动技术,我们也希望通过后续和整车制造企业的积极合作和研发能够把这样一款全新的制动技术产品推向市场。



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