4月30日,保时捷中国就近期引起市场关注的“电动转向柱问题”发布《致车主的一封信》。
按理说,既然发了公告,事件也差不多该结束了,谁曾想,一切才刚刚开始...
过去的10多天,成立的专项小组并没有给出合理的解决方案,也没有与每一位车主进行沟通,更别提实质性进展了。有关“保时捷电动转向柱”的来龙去脉,详见《惊!保时捷 惹众怒?》一文。
近期,网上关于保时捷的评价更是一边倒,“说了等于没说”、“保时捷你出尔反尔”、“我买保时捷,就差2300的代金券”等吐槽在网上刷屏,然而,面对众多质疑,保时捷仍然选择了“沉默”
科普一下,“电动转向柱”是保时捷“舒适进入”功能中的配置,即熟知的“电动调节方向盘”,按一下,方向盘便能自动调节到你舒服的位置;顾名思义,手动转向柱则要手动调节方向盘的位置。
有细心的网友发现,保时捷还疑似区别对待国内外用户,“北美市场同样缺芯,但安装的是“电动转向柱”,官方还赔偿车主500美元的芯片费用;反观国内,不仅没有提前告知,更是直接换成手动转向柱,说好的后续升级也打了水漂,就连2300元都是代金券”。不过,也有车主反映,除了代金券,个别保时捷中心还给予了车主其它赔偿。
5月8日,汽车博主“蔡老板”发布视频称:“我一个小角色,仅用一天半时间就把保时捷电动转向柱给订来了,仓库还问,“要多少”?不是芯片紧张没有货吗?保时捷成立专项小组也有十多天了,货有的是,赶紧把属于消费者的东西给人家换回去吧”。
5月9日,蔡老板再次发布视频表示,“保时捷的电动转向柱由博世公司生产,博世没有因缺芯造不出电动转向柱。同样,保时捷的电动转向柱和大众、奥迪的很多车型是通用的,然而大众和奥迪并没有出现过大面积的电动转向柱缺失的情况”。
而在蔡老板的最新视频中,他呼吁汽车圈的各大车评人联合发声维权:“不要让保时捷对此事不了了之,多坚持一下、多一个人发声,舆论的压力和消费者的谴责或许就能让他们做出改变,不仅帮助保时捷车主,而是在帮助所有的中国消费者,以后不要再被这种无理、粗鲁的区别对待”。
截止小编落稿,已经有多家媒体以及车评人对此事进行发声,舆论还在持续发酵...
就在小编整理各位车评人发声的时候,全国很多家保时捷中心还在直播...
要知道,2021年保时捷全球累计交付301915辆,其中,中国市场累计交付95671辆,占全球总销量的31.69%,中国市场已经连续7年成为全球最大单一市场。关于此事,身处“舆论风暴”中的保时捷到底会如何回应?让我们拭目以待...
总结:因为缺芯,电动转向柱被换成手动转向柱,那么下次缺芯,是不是可以把电动摇窗机换成手动的呢?所以,就算这次保时捷赢得了官司,恐怕也失了人心...