宝能汽车回复此前“消费警示”:有困难,但我还活着

前不久,我们聊过山东省汽车流通协会针对宝能集团发布的《关于观致品牌汽车的消费警示》,因为协会消费维权工作站接到济南市观致车主的售后投诉,同时经过调查多家宝能观致直营店停业,甚至宝能集团总部已经人去楼空,所以协会发出“谨慎购买宝能观致汽车”的警示。


当时我看到这条消息内心毫无波澜,观致要凉那是稍微了解点汽车的朋友都有预料的。不过没想到的是,宝能汽车还回应了这则消费警示。

日前,观致汽车在其官方微信公众号处发布《致全体观致车主的一封信》,内容比较长,咱们就浅浅总结一下。

首先,宝能说了:我们对问题很重视,已经积极处理沟通,现阶段确实有一些困难,但是相信我们一定能行。


随后,在公告中宝能汽车也对具体问题做了说明,总结下来就是:我们有不少的维修服务商,未来还会越开越多;备件紧缺不要慌,我们将加快保供,紧急调拔;置换补贴和三包权益放心吧,该有的都少不了;最后,车辆网我们也抓紧修复。


不得不说此次宝能汽车的回应称得上是全面且诚恳,对于车主遭遇的问题应该也会有比较积极的解决。不过我还是比较好奇,贵司的服务电话为什么注销了,公司为啥没人了,为什么那么多店装修了一半展车还在里边就被贴了封条?


作为媒体,我不应该把厂商往不好的方向猜测,但从观致汽车长久的表现来看,它从没有向消费者证明过自己。如果要说点有观点的内容,我的看法是在有明显起色之前,别买观致。自主合资好车众多,你真的没有必要的理由选择观致。



本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 品牌分析
0 +1
收藏
纠错/举报
8.3万关注 | 2864作品
+ 关注
这里有关于车的一切!
Ta的内容

下载之家app

0
评论
收藏
意见反馈