如果我们要买车的话，不仅要看外观内饰、空间等这些能够直观体现的东西，而且还要看目标车型的市场口碑到底如何，特别是关于质量问题的情况，万一买到的车型三天两头的出问题，那不但叫苦不迭，而且还耽误不少的用车时间。另外就是不要“痴迷”于车型销量，比如看一款车销量好就一定值得买，这还是要看它是否适合你，以及市场口碑如何。比如买SUV的话，吉利的星越L销量的确是不错，不过我们也要客观来一下它的口碑情况。比如在近30天的车质网国产车型投诉榜单里面，星越L排在第三的位置，投诉问题五花八门，不光有车型自身的投诉，还有着关于服务等投诉。因此，如果我们打算将这款车当成购车备选，还是应该三思。

看关于星越L的典型投诉问题，主要是集中在服务流程不完善/原车配套不全、承诺不兑现/不按约交车、车身附件及电器/座椅故障、车身附件及电器/车身生锈等。

而具体看投诉内容，关于原车配套不全的投诉，很多2021款星越L的用户反应买车后一直没有交付第二把智能钥匙，像其中一位用户反应买车已经过了五个月，但是还是没拿到备用钥匙。我们知道，有时候我们买车可能家里人换着开，这样总是只有一把钥匙换来换去，的确是不太方便，而且还容易搞丢，假如丢了连个备用的钥匙都没有，那就更容易令人恼火了。

除了迟迟不交付备用钥匙，还有不少买了2021款星越L的用户投诉经销商无法按时交付新车，花了钱却没法及时提到车，令本来开心的事情变得很郁闷。

而关于车身本身的质量问题，有2021款星越L用户投诉反应座椅凹陷无法回弹，希望厂家处理。具体看其中一位投诉者的投诉内容：“吉利星越L座椅凹陷无法回弹，与4s店沟通，说厂家回复这款车的座椅为了舒适，出现凹陷是正常的，不予维修或更换，但问了很多车友，目前有一百公里出现凹陷的，也有一万公里没有凹陷的，不是所有车有问题，就是质量批次的问题。”

另外还有2021款星越L用户反应车型存在车身镀铬亮条有锈迹无法清除的问题，我们知道，车身镀铬亮条的存在对车型颜值有提升作用，不过要是车身镀铬亮条有生锈情况，那颜值可能还会降低了。

可以看出，关于2021款星越L的投诉问题可是不少，假如我们把星越L作为购车备选了，还是应该多看一下相关投诉问题，做到心里有数。