林肯能承受年轻化失败的多米诺效应吗?

在《年轻化会成为林肯中国的“滑铁卢”吗?》发布后,有观点对报道的基础提出疑问。还有留言认为不能将成绩全归功于毛京波个人,问题都推给管理团队。




这些问题也是林肯中国现阶段品牌年轻化失败的主要原因所在:不熟悉营销负责人在企业不同时段所起的作用,也没有理解管理团队应该如何随着企业发展升级,从而导致对品牌年轻化的重要意义、特别是林肯中国年轻化失败对相关股东、投资者造成的连锁影响,没有明确的概念认知。


营销团队表现能打几分?


从现阶段来看,林肯中国团队在年轻化层面显然不达标。

 

林肯经销商们的意见是,对于传统营销领导而言,电动化是颠覆性业务,难以做出快速反馈在情理之中,更需要调动团队的创新思维进行补充和完善。

 

可以说,林肯中国的过去几年,为营销人和营销团队在企业不同发展阶段的变化提供了模板。




1、发展初期销量低盘子小,员工数量也少,容易拧成一股绳,此时领导者的业务能力至关重要,团队跟随就行。

 

林肯中国直至2020年销量才6.1万台,不到奔驰月均销量,4s店数量不及奔驰一个区域,所以之前毛京波主导的林肯之道品牌复兴和销售服务细节管理,成为吸引老客户的主要原因。


2、随着业务规模扩大,集思广益的团队力量就越发凸显了。


在2021年销量达到9.1万台后,林肯面临二线豪华车年销售10万台的关口,主力车型完成国产,正式营业的销售网络也超过150家。




产品增多、4s店增多、企业员工增多是好事,不过队伍大了,管理难度也随着加大。

 

2021年开始,林肯中国管理上的矛盾开始凸显,同品牌竞争增多导致单车利润逐步下滑,为情怀选购的客户越来越少,看重性价比的客户成为主流,这其实是豪华品牌规模效应后的必然现象之一,问题是林肯的下滑超出了经销商预期。

 

3、形成这种现象的根本原因是林肯中国团队没有跟上规模的增长,特别是团队梯次性人才储备不足,没有达成从领导者个人英雄主义向团队化共建的升级。

 

以经销商网络管理为例,奔驰体系有专门的渠道发展负责人和渠道管理负责人,林肯体系也有,问题是岗位有,能不能做得好,是否获得认可需要时间积淀、事实说话,而据了解很多经销商更愿意和毛京波直接沟通,不在于权力,而是效率。




实际上,林肯渠道管理要比奔驰容易很多,奔驰网络渠道内有利星行、中升、北汽鹏龙、波士集团等巨头级经销商集团,利益平衡极为艰难,林肯经销商则普遍紧跟厂家节奏。

 

4、除了单车利润下滑和林肯Z销售不及预期,最关键的是,和BBA加快电动车导入节奏不同,虽然福特和林肯品牌在北美早已开始电动车推广,可林肯中国的电动车步伐明显掉队了。

 

当然,做好考评、培养团队属于管理者能力的重要部分,但林肯中国的情况比较复杂,涉及到长安福特、长安集团、福特集团,这也是林肯不能承受品牌年轻化失败的根本原因。


年轻化失败将导致系统性崩盘?


现有豪华品牌中,奥迪、雷克萨斯、沃尔沃有集团普通品牌作为支撑,捷豹路虎没有负担,凯迪拉克已经基本放弃豪华属性,林肯的处境相对尴尬。




如林肯品牌年轻化失败,将对福特中国战略造成不可预估的负面影响,长安集团也将遭遇巨大损失,最直接的受害者还是林肯中国团队和林肯经销商,前者是责任人,后者是投资人。


第一,林肯所处的福特体系,在中国市场同样步履维艰,近年来长安福特已经成为营销职业经理人的职场漩涡,总裁更换节奏如走马灯,经营利润每况愈下。同时,林肯有多款车型和福特同平台,一旦林肯产品停滞在亏损销售状态,势必会对长安福特产品销售造成踩踏式连锁效应。


第二,站在福特中国战略布局,在陈安宁出任福特全球副总裁,全面主管福特中国业务后,长安福特销售体系基本完全归属于外方主导,这在中国车企合资历史上是非常少见的。长安林肯应该是达成这一决策的重要原因,DS项目失败后长安集团迫切需要一个高端品牌提升形象。




第三,长安汽车作为上市公司,合资公司目前是主要利润贡献者,如果林肯表现不佳,再影响长安福特,对市值造成的影响难以评估,长安集团是否愿意保持原有合作模式将存在变数。


营销问题的冰山一角?


看到这里,或许很多人会觉得太复杂了,其实这仅仅是营销管理的冰山一角,以林肯中国为例,就有很多需要值得深入分析的课题。

 

1、毛京波能从近乎白手起家的环境带领林肯团队实现年销近10万辆的目标,如今在品牌年轻化遇到困境,是管理规律必然还是个体能力偶然,深层原因是什么?


2、林肯团队的表现疲软判定基础是什么,经销商还有哪些更具体的细节可以作为论证论据,有什么具体案例可供参考?




3、林肯前几批经销商和新入网的区别,林肯品牌南弱北强的格局是怎样导致的,谁该为此负责?


4、最大的豪华品牌经销商集团中升为何没有林肯网络,是申请中、申请不通过,还是不愿申请?原因呢?


5、福特中国区域人事调整对林肯中国是否存在深层次影响,林肯原有团队和新团队的融入过程是否顺利?




6、林肯中国在传统车型引入迅速,新能源车发展缓慢,是因为管理团队不熟悉电动车营销方式怕出错引入不积极,还是福特方面不愿意导入?


7、林肯应该如何更好完善团队管理,实现品牌年轻化战略?时间来得及吗?



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标签: 品牌分析
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