站在C位的不光可以是明星!你也可以 东风风神开启“C位服务日”

谁说只有超高流量明星才能站c位!东风风神的用户也可以!从9月14日开始,东风风神开启“C位服务日”(每周四),遍布武汉、西安、东莞、呼和浩特等十个城市,这十个城市只是开始,预示着东风风神将更好的服务用户,用心带给用户更好的体验。


服务客户 用心随行

汽车行业是一条发展完善的行业,从一开始的选购、订车、提车、售后保养等方面,每个品牌都争相做到最好,但近几年,受到新品牌不断涌现的冲击,每个品牌都相继加快了产品研发和新产品上市的脚步,东风风神始终坚持以客户为中心的服务理念,并不是将车辆售出就万事大吉,而是让用户真心感受到用车无忧,保养售后无忧,更是在汽车行业内有限推出“C位服务日”这个概念,并且落实到各大门店。

汽车服务说难吗?其实并没有那么多冗杂的事务,仅仅只需要满足用户的用车养车就可以,但很多其他品牌的车主有时会遇到“隐形消费”、“踢皮球”等各种品牌不作为的糟糕情况,东风风神承诺以“诚心 诚意 敢承诺,互助 共创 趣生活”位核心的用户服务,真正做到深挖用户内心需求,满足用户各种用车养车需求,覆盖用户购买的产品的全生命周期。


鼓励参与 欢迎监督

“C位服务日”的概念一经推出,就受到东风风神车友的一致好评,东风风神更是将为用户提供更多超值服务权益和优惠活动。延时服务,每周四的预约维修服务延长至晚间9点;每周四上门看车的客户将受到总经理接待;疯狂星期四深度养护爱车6折购;周四拨打400服务热线,免费1V1专业心理咨询。为深化“C位服务”,东风风神更是诚心推出五大承诺,包括免费救援;免费取送车;预约零等待;维保超时赔付;原厂备件假一罚十等。

东风风神诚心推出“C位服务日”旨在更好的服务客户,为了更好的落地和深入了解客户的需求和反馈,东风风神欢迎广大客户群体体验服务项目并分享服务感受,对各项服务项目进行监督和建议,做到真正意义上的提升服务质量,东风风神推出“寻找C位服务体验官”活动,在9-10月份,欢迎广大客户前来体验。


总结

当下时代,车已经不仅仅是代步工具,更像是生活的伙伴,带着每一个家庭驶向心之所向,东风风神更是希望通过优质的服务为广大用户达到这一期许。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 品牌分析
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