最近一两年,汽车品牌,尤其是新能源汽车品牌降价,到时消费者拉横幅抗议要补偿的事情屡屡发生,各方观点也是针锋相对:一方面是正常的商业行为,一方面是消费者的权益与感情由于某些厂家举措而受到上海,这个局,怎么破?