汽车半周谈之:宝马“水渍门”事件带来怎样的反响

近日，宝马的“水渍门”事件被曝光出来，其原因，就是宝马车后备箱由于进水可能引发电路系统短路的问题，从而涉及到数十万辆汽车在美国召回、并赔偿。这一源自2004年的问题，为何到了现在才被抖落出来、并使宝马无汽车条件的加以维修与赔偿！甚至，这次“水渍门”事件比通常意义的召回车辆损失更为惨重。这就使一直不可一世的宝马汽车，不得不在数年的抵赖以后、终于“认罪伏法”。

能够使宝马汽车水渍门大白于天下，并非短时间的事情。在美国，这件事早已经被美国消费者所投诉，就连相应的官司也持续大了很多年。可能正是由于，美国最新总统班子的出人意料主政，使得被公认不按套路出牌的特朗普新班子，对宝马的这一行为，显然产生了决定性的影响。所以，在特朗普屡屡批评德国总理难民问题的情况下，使得宝马终于意识到，自身在无理的情况下、已到了不能不低头的时候。恰恰是在这个时候被爆出“水渍门”问题的召回与赔偿、也就自然而然了。

可能，一出现国际品牌东窗事发的消息，国内消费者马上会联想到自身所拥有的宝马同一型号、是不是也存在着同样的问题。这样的自保固然合理，但也要看宝马方面所持的态度。毕竟，以往出现在宝马车身上的问题，实在是数不胜数，一些本可以维权的行为，却被宝马方面以各种说法回绝，甚至曾出现过对消费者拳脚相加的事件，这不能不说，“店大欺客”已经在宝马身上体现了非常的明显。而对待这一“水渍门”事件的影响，无论与国内的产品有没有关联，作为企业都需要给出明确的说法与理由，只要是合理，相信企业自然是会清者自清的！

而作为国内消费者，正是考虑到这一“水渍门”事件，在美国打了太长时间的官司，在国内也需要有打持久战的准备。一方面是需要有凭有据的指出，国内的产品到底与“水渍门”有没有关联；另一方面作为汽车主管机构，理应在维权问题上替消费者出头，这才是巩固自身权威、与保护市场秩序的关键。否则，宝马汽车在美国都敢昧着良心的抵赖“水渍门”事件，我们完全有理由相信，宝马在国内更会趾高气扬！

在这种情况下，就需要让宝马汽车意识到，既然中国市场已经是世界最大的市场，那么，服务于诚信，更应该以中国汽车市场为主。如果还搞那些所谓“软的欺负、硬的怕”那一套，至少，在新的一年是再也吃不开了。这是因为，国内汽车的竞争，已经体现出此消彼长的问题，一旦宝马在这方面没有了诚信，产品的滞销也就会伴随而来。所以，这个时候，是考验宝马车是不是大气企业的关键时候，也是衡量国内消费者是不是理性消费的阶段。为此，还希望企业别抱着侥幸心理、甚至别打错了算盘，才是比什么都明智的…..！

凌 然

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