2024年11月15日，丁先生在杭州运通和晟汽车销售门店购买了一辆 奥迪Q5L，但是马上要还银行的贷款了，车和车辆的合格证还没有拿到，这让丁先生很头疼。

12月9日，丁先生向《车舞飞扬》栏目打来求助电话，丁先生说，按照合同规定，12月6日交车，但是现在门店却以没有合格证为由，要等到18日才能提车，丁先生不同意这个交车时间，他现在只想马上拿到车和车辆合格证。

节目连线杭州运通和晟汽车销售门店，接电话的是前台工作人员，关于丁先生的情况，前台工作人员表示自己不清楚这个情况。并且这位工作人员说，现在店里的领导和销售经理都在开会，不方便接电话，关于丁先生的事情，她会代为转达。

随后节目又连线厂家客服，经客服查询，杭州运通和晟这家门店显示的是正常经营状态。客服表示对于丁先生的问题，会上报厂家处理。

《车舞飞扬》栏目建议丁先生，尽快找专业的律师去递交诉讼，申请财产保全，媒体可以帮忙曝光和投诉，但要真正解决问题，还是得依靠诉讼这一途径，得由专业的律师来处理。

我们接到过很多与丁先生案例相似的投诉。加盟经销商常常会将车辆合格证抵押给银行，若该经销商不幸破产，进而宣布退市，那么合格证便会滞留于银行而无法取出，如此一来，车辆便无法办理上牌手续。即便车主已然拿到车辆，车辆也无异于一个摆件，不能正常上路使用。

今年的经济形势颇为严峻，经销商倒闭的新闻屡屡传出。同样地，老百姓挣钱也不容易，如果遇到类似的问题，一定抓紧时间通过法律途径来解决，尽力将自身财产可能遭受的损害降至最低限度，最大程度保护自身权益。

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