作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款，收集有效车主样本近3万余个。

本期“百名车主评新车”活动调查的车型为2017款广汽传祺GS8

当汽车渐渐普及成人们出门代步必不可少的工具时，消费者就不会再满足于“有车就行”的状态了，而是会针对自身的用途以及价格来进行选择。于是，SUV便成为了国内消费者热衷的选择，空间大、通过性高等优点似乎人人都需要。发展至今，随着汽车市场不断成熟，SUV车型除功能性外，颜值也有了较大提升，实用与漂亮之间不再是天平两端。就如此次参与调查的广汽传祺GS8，在拥有不错的机械水准与空间外，还兼具极高的颜值。根据参与本期“百名车主评新车”调查的102位车主反映，传祺GS8在配置与价格方面颇具诚意，而外观设计方面更是得到车主广泛认可。

   综合参与调查的102位车主对广汽传祺GS8在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本等方面的真实评价，在此次调查中广汽传祺GS8的综合得分为87分，达到了车质网的推荐标准。

   一、 车主画像：受中青年爱戴 多为第二次购车

从调查的数据来看，参与本次调查的102位传祺GS8车主中，年龄在25-35岁之间的青年消费者占比高达70.5%；在35岁以上的车主占比23.8%；此外，还有5%左右的消费者年龄段处于20-25岁之间。这些数据足以说明目前SUV市场中，中青年是“主力消费群体”，而从对比往期SUV车型数据来看，传祺GS8车主年龄明显要年轻不少，这与其激进年轻的外观设计不无关系。在参与调查的车主中，第一次购车的车主占38.5%，而第二次购车的车主显然更多些，占61.5%。

广汽传祺GS8于2016年10月上市，至今已经将近一年时间。在102辆参与调查的车辆中，购车时间在3-6个月的占比最大，为58.6%；6-12个月的占比为30.2%；1-3个月的车辆占比为11.2%。

   二、 驾乘舒适度：得到了车主的认可

广汽传祺GS8除了令人心动的外观造型外，在内饰设计、配置以及做工上皆有着不错的水准。尤其木纹装饰以及软性搪塑材质的使用，更是增添了内饰整体质感。乘坐空间也是车主比较满意的地方之一，宽厚柔软的座椅能提供不错的舒适性。在本次调查针对广汽传祺GS8舒适度的综合评价中，仅有9.6%的车主认为“不满意”。

在衡量驾乘舒适度的8个方面（内饰材质及做工、人性化设计、空调、座椅、驾乘空间、音响、静音性、悬架软硬），参与调查的车主认为该车仍需在“人性化设计”和“悬架软硬”两个方面进行优化，两者占比分别为，为21.4%和14.6%。

   三、 养护成本：部分车主表示油耗较高

2017款广汽传祺GS8均搭载了2.0T涡轮增压发动机，参数上有着匹配合资品牌水准的标定，传动系统全系标配6速手自一体变速箱。在本次调查中，油耗在8L以内的车辆占比为9.7%；而8-10L的车辆为74.1%；此外还有16.2%的车主反馈其油耗在10-12L之间。

购买SUV车型的车主更注重空间表现，换而言之，也就表明多数车主都已成家，所以对后期维修便利性和养护成本比较敏感。本次调查中，对广汽传祺GS8的养护成本方面，表示“非常满意”和“满意”的车主占23.6%；“一般”的车主占比最高，为64.9%；“不满意”的车主占比仅为11.5%。

    四、 产品可靠性：异响问题扰人

据调查结果显示，参与调查的102辆车中，91辆已经出现过非人为故障或是质量问题，其中，首次故障出现在行驶里程500-1000km的占10.1%；1000-3000km时出现首次故障的占35.3%；3000-5000km时出现首次故障的占比最高，为42.8%，而5000km之后的占比为11.8%。

在对车主的进一步调查中我们发现，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，车主们表示电子设备及附件问题最多，占比为20.9%。在车质网接到的有关传祺GS8的投诉中，部分消费者反映多媒体影音系统存在问题，主要表现在倒车影像与全景影像显示不全等。此外，在 “这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，异响问题占比突出。

参与调查的多数车主对广汽传祺GS8的可靠性给予了“一般”的评价，其中有47.9%的车主给出了“非常满意”和“满意”评价，只有11.9%的车主表示“不满意”。

   总评：

作为广汽传祺在SUV领域的旗舰车型，在“消费群体”的选择上依旧采取了亲民路线。非常具有性价比的售价以及SUV领域难见的高颜值，无疑都对消费者充满着吸引力。但其售后服务方面存在的一些瑕疵影响了部分车主的信心。不过，在接受调查的102位车主中，仍有68.2%的车主表示在今后的换车过程中会继续考虑广汽传祺品牌。

 细数中国人在选车过程中最看重的几个因素，外观要大气，配置要全面，空间要够大，价格要实惠。传祺GS8很好地迎合了国人的口味，从多数车主对传祺GS8车型“最满意”的选项结果来看，得到了广大消费者认同。只是在 “售后服务”方面，车主认为还存在不足。希望企业相关部门能予以重视，在追求销量成绩的同时，对产品销售后的后续保障以及相关服务做到对消费者负责。