品控是死穴,传祺的运气还有多少?

消费者购车最看重什么?相信绝大部分的人都会选择“品质”这一项,毕竟花费自己一大部分钱购买到的东西,真心不希望她总是出问题,而且更不愿意在使用过程中糟心。而提到品质的话,有一个汽车品牌总是绕不开人们的视线,虽然它这几年确实在设计和产品布局方面有了不小进步,但品质上却一直很难让人满意,这个品牌就是传祺。

相信不少人认识传祺这个品牌是因为传祺GS4这款车,前几年,传祺GS4凭借不错的销售业绩走进人们的视线,表现最佳的时候仅仅比SUV冠军哈弗H6落后一名,多次排在SUV销量榜单前三位,成为人们最喜欢的SUV之一。然而,这款SUV给传祺带来许多荣耀的同时,也为传祺带来了更多的投诉量。

根据车质网对传祺GS4这款车的投诉统计,2015年刚刚上市的传祺GS4,其投诉量就达到了3269例,超高的投诉量瞬间让这款车进入了当年汽车投诉排行的前三。随后的2016年,这款车虽然经过了一定程度的整改,但1202例的投诉量依旧让这款车的排名无比靠前。在第二次换代之后,2017款传祺GS4的投诉量才下降到了684例,那么是否就是说如今的传祺GS4投诉量已经合格了呢?接下来,我们对比下哈弗H6的投诉量,来看看传祺GS4的投诉量究竟算什么程度。

从上图可以看出,作为SUV销量冠军的哈弗H6,2015款的车型在传祺GS4上市那一年的投诉量为351例,与传祺GS4的3269例相比,几乎达到了10:1的程度,2016年上市的新款车型中,哈弗H6的投诉量仅为95例,与传祺GS4的2016款车型投诉比例更是超越了10:1。2017年,哈弗H6推出了多款自动挡车型以及1.3T车型,换代的产品虽然也暴露出一些问题,但251例的投诉量依旧远远低于2017款的传祺GS4,由此可见传祺GS4在品控方面依旧还存在很大问题。

其实不仅仅是传祺GS4,早在2012年传祺GS5上市的时候,GS5的投诉量便有200多例,这还是在当时销量基数非常小的情况下。随后的2013年,传祺GA3上市第一年的投诉量也超越了千例。这么多车型的投诉量都十分之高,传祺的品控为何如此不佳呢?

故事君认为,造成传祺品控这么差的原因与其自身有很大的原因。众所周知,传祺是在2010年12月份才出现的一个新汽车品牌,到现在也不过仅仅7年多的时间,这么短的时间其技术经验自然积累的不够深厚,虽然广汽与众多国际品牌都有合作,但传祺的许多车型并不是通过逆向开发而来,同时过短的时间相信也无法培养出许多有经验有能力的技术型人才,单单依靠自身不多的技术来造车,那势必会影响到产品的质量。

另外,传祺在发展方面有些过于急躁了。近几年,传祺不仅推出了众多车型,而且在品牌冲高上也开始下功夫。不可否认,品牌冲高是众多国人的愿望,也是车企努力的目标,但品牌冲高需要的不仅仅是一腔热血,同时还有丰富的经验积累才行,即便是长城和吉利,也是经过了20多年的品牌沉淀和技术积累才敢于挑战新的高度,而传祺刚刚成立几年,在仅仅依靠一款传祺GS4销量火爆的情况下就贸然冲高,一旦产品品质不过关或者消费者对产品不喜欢,那好不容易积累的品牌优势也将大打折扣。同时,众多车型的推出也让传祺在品控方面的精力过于分散,这也使得传祺的车型在换代之后依旧存在很大的问题,与其将众多技术人员的精力分散到不同车型上,倒不如选择几款重点车型进行研发和改进,提升自身产品的口碑要紧。

国产品牌从之前的一文不值,发展到如今能与合资品牌同台竞争,这一路并不平坦,故事君真心很希望中国品牌能够有一个辉煌的未来,而这需要一步一个脚印的扎实走下去。对于传祺,故事君希望在发展的过程中能够正视自身的缺陷,真正把品控搞上去,成为一个真正的“传奇”,而不是像现在这样不断透支着自己的品牌影响力,最终只是一个过气的“传奇”。


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标签: 品牌分析
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