从奔驰定速巡航事件看远程控制到底“能做什么”?

日前一则车辆因为定速巡航无法解除而一路狂飚的新闻刷爆了各个“头条”。除了整个事件过程带来的惊悚以外,更多人将目光聚焦在了之前媒体报道的“最终解决方案”上——居然是靠售后的远程控制来解除的?

对于这一事件的真实性,车云菌满腹狐疑,其一是作为定速巡航如此成熟且拥有多重防范的技术居然会“失灵”着实令人匪夷所思,但在最终调查结果出来之前,也不想妄加评论。而更关键的是,媒体报道所称的靠售后远程控制车辆最终化险为夷,尽管在车联网时代,这被看做是新的科技功能,但真能在如此关键时刻实现远程控制车辆的操作,还是令人难以相信其可行性。

那么,这原本让不少用户感到科技力量之伟大的功能,到底能否实现?在当下的远程控制到底能做哪些事儿,又为何很多事“能做却不做”?对于远程控制究竟是能给用户带来帮助还是存在更大的隐患?下面我们就来为大家一起解读一下这些疑虑。

理论上远程控制到底“能做”什么?

先来说点题外话,目前很多新科技,都是从赛车领域向民用市场转化的,诸如重所周知的奥迪quattro、FSI等等。如今远程监控(注意,也是监控,而不是控制)也在赛车领域应用最为广泛,像对技术要求最高的F1赛事,其远程监控的信号之多也是难以想象的。但受到比赛规则的限制,车队也仅限于对车辆数据的监控,而不允许进行像操控神州飞船那样的遥感控制。

F1赛车车头会设置多个传感器和信号发射器 F1赛车车头会设置多个传感器和信号发射器

F1车队指令台,赛车所有遥感数据都会在此进行监控,但车队只允许依据监控数据向车手发出相应指令,而利用远程控制直接修改赛车设置是被绝对禁止的

那么回到我们今天的话题上,对于远程控制到底“能做什么”?从不同的角度去理解会有不同的答案。我们先说广义上的,即不考虑安全性,单纯从技术的角度“彻底放开手脚”的话,它能实现什么。理论上,它确实可以做到“为所欲为”。

远程控制什么意思?很玄妙吗?其实一点也不。当下的汽车都是由车载电脑控制的。既然是电脑,只要有网络与这个电脑连通,又有足够的权限,那么理论上,“本地”能干的事儿,远程就都能干。就好比QQ的远程协助功能,在电脑上能实现的事情,在汽车具备了联网能力后,实际也被赋予了这样的潜能(注意这只是潜能)。这意味着车上所有通过总线系统控制的各项功能,都能被“远程控制”。这包括哪些?开关车锁自不必说,遥控启动发动机这种大家也都习惯了。还有什么?遥控音响、遥控空调等车用电器系统,让显示屏现实各种诡异的变化甚至画面,这些理论上都是可以实现的。还有什么?尽管想象吧,你所有遇到的功能都可以,比如选择驾驶模式、导航等等。

军用无人机远程驾驶 军用无人机远程驾驶

这还只是小儿科。我们知道,现在车上的很多核心系统,也都是有电脑控制的。例如节气门的开闭、(自动挡)挡位的切换等等。这也意味着远程控制完全可以实现对车辆加速、减速、换挡等一系列操作。带主动转向的车辆,远程控制还能控制转弯。注意,这里面有不少项目是完全电控的,即车主一旦发现被“远程控制”将无能为力。例如车主想加速,但如果电脑被“远程控制”,节气门被限制开启,车主用尽办法也是无法实现加速的。挡位选择也是如此。车主想挂前进挡,但远程控制如果一定要挂倒挡,车主也只能干瞪眼:把档把掰折了也无济于事。至于方向,的确这个环节除了英菲尼迪的线控转向以外,其他车型还都存在机械连接,但前提是,你的力气能大过主动转向电机。好在有一个环节目前还没有完全实现电控,那就是大部分车辆的刹车系统(尤其是不带能量回收的刹车系统)。也就是说,远程控制要想让“刹车失灵”,在很多车型上还“做不到”。

现实中远程控制“能做”什么?

看到这里,是不是有点“有脊梁发凉”的感觉?其实大可不必。理论上的“能做”与现实中的“能做”是两码事儿。

奔驰Mercedes me远程互联可实现的功能 奔驰Mercedes me远程互联可实现的功能

各路厂商目前在高端车型上都能实现远程控制,具体的功能虽有所差异,但总体来说是大同小异的,包括能实现的功能。现在的远程控制系统,最主要的功能仍然是辅助,例如通过语音来向远程服务中心求助(如何设导航、如何操作车辆等等,然后信息远程发到车辆上,省去车主一步步操作的麻烦),紧急情况下远程报警(即常见的SOS按键)。对车辆控制方面,功能都以日常实用为主,很少涉及驾驶层面。目前常见的远程可实现功能包括:

·远程开锁车门

这个主要是为了解决车主“钥匙锁车里”了,或者车主想远程开启车门让别人从车里拿东西之类的特殊情况。其安全性可以通过手机APP来保证。如果你对此有担心,则意味着你的手机上也不应该装支付宝、微信支付或手机银行。另外,即便远程开启车门,车辆也是无法启动的,因此最极端情况下,它也不会成为车辆丢失的主因。

·远程开启发动机

这个大家都懂的,目的是为了冬天能提前热车,夏天能提前开空调。其实此项功能,在没有手机APP的时代就能实现。

但为什么不能做远程遥控熄火?这个道理其实仔细想想就能明白,如果是在行驶中被远程控制熄火,此时就如同车辆行驶中发动机意外熄火一样,存在的安全隐患是可想而知的,转向系统、刹车系统等等都将无法正常工作,这将致使车辆彻底失控,所以即便是远程控制熄火理论上可行,但从安全角度出发,也绝不会被采用。

现代bluelink车载互联的远程遥控发动机启动 现代bluelink车载互联的远程遥控发动机启动

·远程车辆监控

说白了,就是远程OBD,但与车载电脑直接连通还是有所区别的。目前主要是对车辆的一些信息通过远程现实在移动终端上,包括车辆的行驶里程、车载电脑能反馈的车辆健康状况(也就是有没有什么传感器报警)。如此则可以人性化地为车主设置保养提醒等等。车主则可以随时通过APP来查看车辆状况。另外,还有一些远程控制由此衍生出对车辆的远程监控,包括定位、车辆被挪被撞被非法开启车门报警等等,也就是辅助防盗功能。

安吉星远程车况监控 安吉星远程车况监控

·特殊情况下的远程控制

有没有对车辆速度进行控制的远程控制呢?还真有,不过这仅限于极端情况下采用,而且只能减速不能加速。例如安吉星的防盗功能。在用户报警、由警方向安吉星提出要求的情况下,安吉星可以做到远程让被盗车辆减速,并且还能让被盗车辆闪灯(这些盗贼都没辙)。另外安吉星还能远程锁死启动功能,即被盗车辆一旦熄火,将无法再次启动车辆(注意,不要误解为远程熄火,迄今为止还没有能行驶中远程熄火的远程控制)。

安吉星安全保障系统 安吉星安全保障系统

如何理解“理论上”与“现实中”的“能做”?

至此,可能很多人的内心仍无法平复:虽然现实中远程控制被加入了很多限制,但如果理论上可行,还是觉得不踏实——万一有黑客呢?事实上关于这一点,三年前就有人通过远程“黑”Jeep的车载电脑提醒过世人——远程控制如果设置不当,亦或者说安全防护不当,确实存在安全隐患。

遭遇黑客攻击,致使车辆失控 遭遇黑客攻击,致使车辆失控

是不是我们就不应该发展车联网,让车辆彼此孤立,这样才真正安全呢?的确,如果把网断开,神仙也控制不了车辆,但我们也因此失去了车联网带来的一系列好处,包括为了的网络化主动安全、智能交通,直至智能驾驶等等。这么做,无异于“因噎废食”。

事实上只要有网络的存在,就没有绝对化的安全,但我们就因此不要网络了吗?举个例子。你存在银行的钱,手头有什么真金白银的东西?拿到的不都是一堆数字吗?你的钱在或不在,完全取决于银行的系统。它们的系统毫无疑问是联网的,如果被“黑”,你所有的钱都会灰飞烟灭。理论上有没有可能?完全有。那么你会因此都把现金放在家里吗?显然不会,因为你相信银行的网络是安全的。那么,你凭什么就不相信车联网也可以通过各种手段来实现这种“安全”呢?

事实上各大厂商对远程控制的设定都极为保守,在功能的开通上也加入了各种限制。即使三年前的Jeep“被黑”事件,后期也都补住了漏洞。另外,即便是像Jeep被黑,当时的车辆也只是被控制了音响、空调等,并且限制了速度,而并未出现远程控制加速、刹车失灵、远程熄火等极端状况。容易引发危险的项目,在远程控制系统本身就没有开启设定甚至有意隔离,哪怕是全球顶级黑客来了也无法控制。

那么这些功能有没有可能在未来被“远程控制”呢?当然有可能。例如智能驾驶时代的来临。只是,到那时,网络技术与网络安全又进入了一个新的时代。就好比过去的人们觉得现金才安全(不存银行),后来人们觉得有字的存折才安全(不办卡),再后来觉得有卡才安全(不愿意用网银)。直至现在,仍有人不愿意开通手机银行,但事实证明这一业务已足够安全和成为主流。这一步步,不就是网络安全技术进步带来的吗?

奔驰无人驾驶大巴 奔驰无人驾驶大巴

车云小结

说了那么多,相信依然会有很多人对远程控制心存疑虑,依然不希望这一功能的普及。没关系,新事物的发展必然存在争议,但远程控制将飞速发展并普及也是不可逆转的趋势。作为已经实际应用的产品,它的安全性已经过充分检验,我们大可不必“杞人忧天”。当下的远程控制如果被黑,到底会发生什么车云菌不好说,但有一点可以肯定:那种让车子乱跑、刹车失灵等危险状况,是绝对不可能出现的。

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