讲到观致汽车，很多人认为它就是芸芸品牌中一个小众的存在，要知道这并不是观致的初衷，中国第一个高端品牌才是观致的诉求，过去十年观致汽车在坚持打造高品质车型的理念上没有改变，放眼当今车市，这便是难能可贵的存在，尽管销量不尽人意起码收获了不错的用户口碑。眼下在中国汽车品牌集体向上的大趋势下，观致品牌已经迎来转机。

观致 大隐隐于市的好车

去年以来，观致汽车变化不小，宝能系入主观致品牌，解决了其燃眉之急的资本问题；加上李峰、蔡建军人的加入，为观致汽车带来了新鲜的血液，营销策略的变化带给观致带来了新的面貌，2018年前4个月销量为16726辆，超过了去年全年的销量，完成了今年8万辆销量目标的20%，要完成今年的目标也并不是不可能。新的营销策略固然重要，但是更重要的是观致产品本身出色的产品品质，这才是最根本的因素。

从去年11月份到今年4月的质量评估排名，故障率越小代表着质量越过关。观致汽车排在第二位，低故障率更排名在中国品牌的第一位，将质量放在了首位，观致并不是一句空话，值得一提的是发动机号称开不坏，故障率几乎为零。而在用户口碑上，观致汽车遥遥领先其他品牌，这样的产品在中国品牌中怕是没有几家。

好不好还是车主说了算

作为观致5 SUV的车主，何女士对观致汽车表现出了极大的满意度，她是一家小儿推拿体验中心的创始人，同时她和丈夫入股了一家区县二网汽车经销商（不参与经营），作为内人士也选择了观致，一定有他们的理由。

问：当初买车的时候，你们为什么最终选择观致品牌呢？是出于怎样的考虑？

答：其实除了这家小儿推拿中心之外，我们在区县也做汽车二级经销商的入股投资，对观致品牌有一定的了解，当时我们没有想过买这车，但观致的安全理念和漂亮的外观吸引了我们，而且4S店当时购买政策上给了相当的优惠，就买下了。起初觉得价格还是比较贵，好在车型好看以及丰富配置都弥补了这个。因为自己在做“二网”车行，所以观致品牌也经常听说，特备是强调安全性方面看得比较多。最后还是下定决心就是观致5SUV了。

问：观致5SUV入手之后，也用了几年了，这几年使用感受能和我分享一下吗？

答：购买观致5之后，因为我们买的是观致5的顶配车型，在当时来看，发现在这个价位的配置相当于合资车型25、6万价位的配置，这点觉得还行。我们注重的安全性也没有让我失望，去年我老公开车出去的时候，和一辆马自达发生了碰撞，对方车型碰撞的位置有比较大的变形，而我的观致5却基本完好，对方的车是25万的配置哦，当时就看出来了观致的性价比还是比较高的。

比如车内的音响，观致5SUV是BOSE的音响，音效非常好，就像我一个同学说的，我的车就像听的卡带，你的车就是在听环绕立体声，区别真的是很大。另外一个开凯迪拉克的朋友开过我的车之后，发现操控比凯迪拉克好太多，更舒服，方向盘指向准确、轻便，档位清晰、流畅。空间也很满意，我们平时一家三口出去玩，送女儿上学、回老家装点东西啥的都不在话下，用起来都非常顺手。外观、安全配置是最出色的，座椅很有质感，中控台功能分布也很规范，视觉效果很舒服，总的来说就是简约而不简单，即使我有时候开到150km/h，车身也是非常稳的。只是车载导航需要及时更新。动力方面在城市行驶完全不在话下，但是在乡村公路、山区的表现动力还有待提升，起步的时候比较慢。

问：现在有没有考虑换车？换车的话还考虑选择观致品牌吗？

答：如果说观致新车出来价格有所下降，动力方面能够有所提升的话，还是会继续考虑观致这个品牌，毕竟我最看重的就是安全。从入股车行的销售情况来看，每个月的走量都还是比较可观的，其他用户对这个品牌的反馈也蛮好，换车我也会继续考虑观致，但目前它还没有新车出来。之前它没有做广告、也没有优惠，品牌度不高，所以消费者比较难以接受，但是真正用过之后，发现这个品牌的车是很不错的。

问：作为观致的老车主，你希望观致汽车能有哪些方面的提升？

答：外观设计那是没得说，内饰质感也很好，我就希望他的动力能够提升，目前观致5 SUV只有1.6T的排量，能够有再多的动力选择对消费者而言选择面也更加好，对于家用来说，油耗能够再降一点就完美了。再一个就是远近光灯如果能够换成LED的就好了，目前这个卤素灯效果真的不是很好。另外，观致品牌还是要多做品牌推广，不然老是有人问我这是什么牌子的车。知名度有待快速提高。

坚持品牌质量第一 营销转机出现

进入2018年以来，宝能系控股的观致汽车呈现不同的一面，大订单、引进行业重磅人士、车型降价增配等等一系列措施，使得观致汽车的销量呈几何倍增的趋势，突然“好起来”的观致引起了行业注意，到底是能够长此以往还是昙花一现，行业人士对此看法不一，为此，W先生来到观致4S店实地探访。

相比观致汽车在自主研发上的投入，研发成本较高，以前在营销推广上投入有限。从2007成立观致品牌，到2013年才上市第一款产品，从时间投入上就能看出来，观致的正向是认真的。尽管之前销量不尽人意，但观致汽车的车主对观致汽车整车质量非常认可。比如有客户从2013年新车出来后就开始用观致这个品牌，几年年使用下来没有出现任何问题，这给了他们对观致品牌足够的信心和信赖。4S店内也很少因为汽车质量问题而过来维修的客户，这点与W先生此前采访观致车主得到的答案基本是一致的。特别今年“降价增配”的措施启动之后，新增了发动机启停技术，并且对胎噪的控制等使NVH效果也更为出色，价格却响应下降，对消费者而言这是个好消息。目前的增量很大，那是源于之前销量基数比较小，今年制定的8万辆销量目标，目前已经完成近20%，接下来应该有更大的营销动作，预计今年9、10月份观致3和观致5的车型会推出纯电车型，开始布局新能源市场，明年还要推出MPV车型或者7座车型。

2017年末宝能系入主之后，进行了一系列的改革，“北汽双塔”李峰、蔡建军加盟宝能汽车，营销上必然有大动作，首先就从观致车型价格上进行了一系列的调整。W先生从4S店内了解到的信息是观致5SUV次顶配和顶配车型有3万、3.4万的降幅优惠，观致3也有相关的优惠，并且还有贷款两年免息的金融政策，此刻购买观致汽车应该是一个很好的时间窗口，所以一定程度上出提升了销量。重庆市场是观致汽车目前最大的市场，经销商销量去年排名第一，从目前的市场看，销量增长的空间还非常大。所以目前在品牌推广渠道和经商上网络渠道也在积极拓展之中。

文末

安全、质量、环保一直是观致汽车坚持的理念，为了坚持这样的理念，过去的虽然走得比较艰辛，所幸现在出现了转机，一切都在向着好的一面发展，新鲜血液注入、全新营销手段、布局新能源、新车型推出等，特别是宝能系手里白花花的真金白银无疑为观致汽车坚持好品质提供了保障，这也是消费者最乐意看到的。因此，在这个大背景下，这样一辆国产好车距离走进消费者心里的日子真不远了。