自从发生了两宗情节严重的恶性事件之后，滴滴的安全漏洞就一直饱受交管部门和众多乘客的诟病。处于争议漩涡中心的顺风车下架已经有一段时间了，滴滴也陆续经历了暂停夜间服务、相关部门组成监察小组进驻检查等大事件，不过依然无法完全打消外界对其安全性的担忧。眼看口碑崩盘、客户流失的现象愈演愈烈，滴滴近日再度出台新措施，意图挽回消费者的信任。

滴滴出台“派单倾斜”政策，双证齐全司机可得更多资源

总所周知，滴滴最严重的安全漏洞在于平台上存在大量不符合网约车运营资质的司机和车辆。以往为了保证充足的司机资源和扩大市场份额，滴滴对此采取放任自流，看破不说破的态度。但是随着各方面监管力度的加强，这些缺乏运营资格的司机以后的日子怕是不好过了——滴滴今日正式宣布将对“双证”齐全的司机采取派单倾斜政策。

根据滴滴向司机发送的通知显示，即日起凡是在滴滴平台注册的司机都可以通过在APP上传网络预约出租汽车驾驶员证和网络预约出租汽车运输证，平台将陆续进行审核。而通过认证的司机，可以在APP上加注专属身份标识，降低乘客的担忧。此外，双证齐全的司机还可以获得平台优先倾斜的派单，订单数量和收入得到更稳定的保障。

【车车君】认为，这样的新措施出炉，自然是有人欢喜有人愁。一方面，双证齐备的司机自然是受益方，可以获得更多的订单资源。但是对于那些缺少驾驶员证或者运输证的司机来说，倾斜的派单方式更像是给自己留下了一道两难的选择题。无论是办证还是离开滴滴，对他们来讲都不是一件易事。

司机抱怨滴滴过度讨好乘客？双向黑名单或能调和矛盾

当然了，【车车君】绝不认为无证运营是正确的行为，司机们的确有自己的难处，但是既然法律存在这样的约束效力，平台和司机就应当遵守。只不过，派单倾斜的争议点也不止于此。如果按照司机资质而位置远近而进行派单，那么就很容易造成司机长距离接单的情况，这样算下来，不仅油钱要花得更多，乘客等待时间也更长，网约车的便利性就大大降低了。

更重要的是，不少司机都开始抱怨滴滴近期一系列新政过度向乘客倾斜。加强监管无可厚非，但怎么平衡司机和乘客之间的关系也十分重要，毕竟也要让司机有一个选择和倾诉的途径不是？有鉴于此，滴滴也适时宣布于10月18日试行“黑名单”功能，届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

调和司机和乘客的关系，还要保障双方安全，绝对是一个难题。而滴滴的发展太快，也没有太多经验可以借鉴，所以才会举步维艰。不过至少他们还没放弃努力，一系列新措施的实际效果还不得而知，但至少也让人们看到滴滴的一丝诚意。【车车君】就建议，大家不妨给多点耐心，看看滴滴是否还能扭转败局，还人们一个安全的出行环境。