以“品质”之名,打造奇瑞捷豹路虎的“理想国”

奇瑞捷豹路虎从来都不愿意和“速度”划上等号,即便生来就是“速度的缔造者”。无论是“三年推出五款车型”,还是“43个月20万辆车下线”,这些足以彰显速度和成绩的词汇,被奇瑞捷豹路虎当作前行之路上的“一个脚印”,放在了记事本上,而不是功劳簿上。

这段历程,属于过往,也为未来写下无数可能。

一路走来风雨兼程,奇瑞捷豹路虎深刻地明白,激进的步伐固然令人欣喜,但眼下的困难和未来的探路同样无法回避。不能否认,随着市场下行和中美贸易产生的波及,奇瑞捷豹路虎以及捷豹路虎在华都进入了一个缓冲期,增长趋缓。

市场的屠刀正在无情地挥下,局面波云诡谲,奇瑞捷豹路虎却始终保持着一颗敬畏之心。“保证企业长期发展,一定要知道什么才是增长的最重要支柱”,对于这个问题的答案,奇瑞捷豹路虎已经了然于胸。

抛却杂念,轻装简从,回到战略原点。

在市场下行之际,奇瑞捷豹路虎“不以销量而喜悲”,采取了“高筑墙、广积粮”的策略。这是一次积极的战略调整,奇瑞捷豹路虎坦然地面对着来自市场的冲击,也秉持着淡定的心态直面压力。

好的产品永远是面对市场最好的防火墙,质量永远是走得更远的基石,这是一条谁也横跨不过去的真理。而奇瑞捷豹路虎将之理解得更透彻,执着地将“匠心”付诸于每一辆车上。

全新捷豹E-PACE选择的战争

如果谈及奇瑞捷豹路虎对于质量的执着,用旗下最新车型全新捷豹E-PACE作为例证再适合不过。

作为奇瑞捷豹路虎“三年五款车型”承诺的达成,加载着奇瑞捷豹路虎最新技术实力,全新捷豹E-PACE将“智能制造”理念贯彻得淋漓尽致,全球同步生产,便是对奇瑞捷豹路虎体系能力和应变处理能力的新考验。

在生产阶段,每一颗螺丝,每一道工序,奇瑞捷豹路虎都在和自己较劲。奇瑞捷豹路虎的零部件供应商曾这样评价道,“常熟工厂的每一个员工都对质量‘吹毛求疵’。”是的,吹毛求疵,这种严苛的氛围浓烈,萦绕在从总装,涂装,发动机工厂的每一个车间。还记得参观常熟工厂时,一位总装流水线的工人在听到这个评价时,会心一笑,笑容背后充盈着满足和欣慰。

对于他们来说,这是对质量坚守的最高赞美。在奇瑞捷豹路虎,每一位员工都致力于成为一名“匠人”,守着一颗“匠心”。“从员工进入的第一天起,卓越制造的理念就融入到了我们的血液当中。”奇瑞捷豹路虎总裁戴慕瑞介绍说。

《留住手艺》一书中这样阐述到,“手上的活计就是磨炼手艺人气质的学校。他们就是这样:了解素材的特性,磨炼自身的技艺,做出好的东西。这也是他们的生活本身,是他们的人生哲学。”匠心是一种独孤的状态,是对完美主义近似倔强的坚守,夹杂着幸福与满足。

一直坚守着“器物有魂魄,匠人自谦恭”精神的奇瑞捷豹路虎,倔强且执着,期盼着,并努力着把平凡磨成一种伟大的艺术。正是源于这股对质量坚守的执拗性子,捷豹路虎的品牌性格从来都和“艺术”、“工艺”千丝万缕,成为彼此的“代名词”。

而在奇瑞捷豹路虎常熟工厂里发生的故事,更甚。

诞生在捷豹路虎首个英国本土以外的整车制造基地,“全球样板工厂”奇瑞捷豹路虎常熟工厂二期的首款产品,全新捷豹E-PACE便是这股匠心最新的集大成者。

迈入奇瑞捷豹路虎常熟工厂,第一眼的共识是“井然有序”,有条不紊进行生产作业的员工,冲压线,激光焊接,全铝打磨,喷漆烘干,自冲铆接工艺……每一个员工,每一道工序,都以一丝不苟的态度将“品质”写进了骨血里。

“每台车上近400个重要焊点均被100%在线测量”、“焊装车间自动化率超85%”、“全铝车间332台机器人,铆接自动化率100%”……一个又一个数字的背后,写满了先进和领先。这是奇瑞捷豹路虎“智能制造”理念达成的基础和载体。

即便有着先进、高效的设备和技术作为辅助,奇瑞捷豹路虎的每一位流水线员工依旧不曾有丝毫松懈。他们对待每一款产品,都秉持着无微不至的态度,长达12个月的培训让他们深刻地明白这样一个理念,“生产工艺,如同手艺人细腻的手法和笔触那般,好的品质是可以触摸到的,看得到的,闻得到的”。

为了能够“看得到,闻得到”,让每一个部件品质做到可追溯,常熟工厂大面积使用物联网系统。在焊装、涂装、总装工艺、发动机工厂以及物流等流程中,均利用先进的超高频无线射频识别系统RFID及读写设备,实现全流程生产过程控制及追踪,并通过上传追踪数据来管理产品的生产过程与品质控制。

“智能物流”作为奇瑞捷豹路虎智能制造的重要一环,不仅打造了精益高效的物流仓储整体解决方案,并柔性连通常熟工厂一期和二期,引领生产方式的深度变革,还实现了高效的零配件供应,升级高端汽车制造上下游产业链。

从工厂填下第一锹土,“质量为上”的信念便由始至终,不曾改变。

“我们要有非常强大的体系和非常高的质量水平,来保证我们每一次给顾客交付的产品和服务都是超过顾客的期望,都是达到捷豹路虎全球一流水平的交付。”这是“技术咖”奇瑞捷豹路虎常务副总裁陈雪峰的固执,也是奇瑞捷豹路虎的执着,而全新捷豹E-PACE便是这股子固执之下带给市场的又一诚意之作。

在全新捷豹E-PACE上,技术人员做了反复的调整,在悬架、座椅的舒适性、座椅的长度等等方面,可以说所有的东西都是要仔细调节的。甚至还会在电子屏幕设计上考虑中国消费者的使用习惯,包括每一个按钮在屏上的位置、大小,都经过了认真细致的考虑。

带着一颗“仗剑走天涯的心”,全新捷豹E-PACE选择了去战斗。

在豪华车市场实现全面竞争,这是全新捷豹E-PACE必须承载的使命,也是奇瑞捷豹路虎至关重要的一战。作为奇瑞捷豹路虎“智造”理念的凝结,全新捷豹E-PACE为奇瑞捷豹路虎品牌发展再次注入了动力。

所有付出,终将不会被辜负

时间永远分岔,通向无数的未来。

进口关税变化导致了市场不确定性,持续的贸易紧张局势抑制了消费者的购买需求……诸多因素的影响下,我们无法忽视豪华车市的裂变,为奇瑞捷豹路虎前行的道路增加了一些阻碍。

如何迎着中国车市的凛冽寒风破冰前行?这成为奇瑞捷豹路虎正在思考的问题。

“做商业的话,要把基础打好,后面才能盖更高的高楼,才能更进一步。”戴慕瑞曾这样总结过合资的前五年,“保持前进的动能”是应对一切市场变化的“不变之策”。

经过几年淬炼,这家敢于拼搏的、年轻的合资车企不但在百舸争流的豪华车市场站稳了脚跟,进入到高速发展的快车道,实现了由初创的“从无到有”到“从有至优”的跨越,从路虎揽胜极光,到路虎发现神行,再到捷豹XFL、XEL、E-PACE,产品线布局开始形成“轿车+SUV”的交叉布局,销量结构整体向好。

随着销量的不断攀升,奇瑞捷豹路虎完成了从项目获批到跻身主流豪华车销量阵营的大步跨越,以后来居上的姿态在豪华车市场占据重要一席,并在品牌力、体系力和内生力形成了扎实的积淀。“奇瑞捷豹路虎已完成第一阶段的所有承诺,迈入企业全新发展阶段。”戴慕瑞表示。

成熟的合作架构和完善的全价值链体系,给了奇瑞捷豹路虎从容应对市场环境变化的信心。与此同时,不断升级的汽车消费也给奇瑞捷豹路虎提出了品牌向上、产品向上的课题。

对于现在的奇瑞捷豹路虎来说,这样的挑战并不可怕。

“销量不是我们的目标,持续发展最重要”,无论是戴慕瑞,还是陈雪峰都在不同场合多次提及奇瑞捷豹路虎谋划的不是一年两年的销售目标,而是“未来”,这是一个美好而充满希望的词汇。正因为保持着“平和”的心态,在顺势之时,奇瑞捷豹路虎并未对动辄两位数的增幅而放松警惕,下行之际,奇瑞捷豹路虎也并未在车市寒流中而失去自我。

“越是巅峰,越要冷静,越是波折,越要沉着”。即便面临着市场调整之下销量下降的阵痛,奇瑞捷豹路虎始终保持着“强者无畏”的态度,平静地面对着车市的起落转合。平和心态的背后,是奇瑞捷豹路虎是对质量永不妥协的坚守。

所谓赢在产品,耕在体系。智能制造体系,是奇瑞捷豹路虎拥抱新开始的“生门”,也为未来的竞争格局写下铺垫。

奇瑞捷豹路虎在企业发展第一阶段快速建立了已经具备完整的基础设施及体系实力,全面覆盖了产品开发、采购、制造、销售、售后等全产业链。在发展的第二阶段将更多从管理创新、产品设计创新、科技应用创新、数字化创新等多维度进行全面提升。

随着常熟工厂二期的投入使用,奇瑞捷豹路虎年产能增加到20万辆,将以成熟的智能体系,带来更加丰富的产品矩阵,持续增强奇瑞捷豹路虎智能制造实力。而一整套经过时间考验的智能制造体系,让奇瑞捷豹路虎能够在未来不断变化的大环境下及时调整自己,以更加适合市场的姿态来面对全新的挑战。

对于未来,奇瑞捷豹路虎决定用产品和质量两张“杀手锏”,拾阶再上,向着更为关键而庞大的市场风口进击。全新捷豹E-PACE 所处的轿跑SUV市场则是迈入发展阶段的奇瑞捷豹路虎打响的第一枪。

“这是一款重要的汽车,可以帮助他们在当前的形势下向前发展。”市场分析师认为。作为轿跑SUV市场占据先发优势的车型,全新捷豹E-PACE更像是为“铺垫下一场盛世繁华”发出的振聋发聩的宣誓,是奇瑞捷豹路虎走向发展新境的开始。

时代不停,奇瑞捷豹路虎亦不会停。

根据规划,奇瑞捷豹路虎将会继续根据中国需求开发全新的产品,不断调整战略,以适应中国市场发展节奏。“不千篇一律使用全球战略去做区域市场规划”,是奇瑞捷豹路虎深耕本土化所奉行的宗旨,但采用全球统一的产品标准是奇瑞捷豹路虎的固执。

落实“品智”制造,常熟工厂还采用了“订单式生产”,精准迎合客户个性化需求。戴慕瑞介绍,“通过新一代信息技术,常熟工厂以模块化设计为基础进行柔性制造,拥有超过30万种个性化选装配置的汽车制造能力。”这意味着,购买奇瑞捷豹路虎的用户可以真正地实现个性化定制。“为中国顾客提供精准化、定制化的产品和服务”,从车型设计与生产,到消费者的体验、购买,再到使用、维修、养护,直至最终更换新车,奇瑞捷豹路虎每一步都深刻践行着“本土化”的信念。

这些充满科技和人情味的“匠心”,充盈在每一款车型的生产制造上。捷豹E-PACE的故事,只是奇瑞捷豹路虎一抹日常,每天都在上演。正是源于上到对于顶层设计的反复推敲,下到对于细节的极致追求,成为了奇瑞捷豹品牌重新构建在豪华车市场坚固护城河的利器所在。

念念不忘,必有回想。

不要贸然低估这家公司强大的进取之心,品牌价值和商品价值的双重拔擢,成就了奇瑞捷豹路虎熠熠生辉的昨日与今天。然而回首过去的时候,最怕的是看不到未来。

“我们因此固守不变,那么在面临未来的时候就会有更大的挑战与风险。”奇瑞捷豹路虎时常保持着“自我审视”的姿态,在走向巅峰的路上保持“远虑”的危机感和清晰的判断力。

对于企业的不同阶段,奇瑞捷豹路虎有着清晰的发展节奏。“捷豹路虎在中国的战略支撑点是全方位的经营,合资企业从产品、技术、服务、产能的调整方面都有优势。”常务副总裁陈雪峰表示。

已经进入“从优到强”阶段的奇瑞捷豹路虎正在重新回到起点,寻找对初心的坚守,探寻对未来的把握。

“预测未来的最好方式便是去创造它”,亚伯拉罕·林肯的这句名言,奇瑞捷豹路虎希望成为当之无愧的践行者。奇瑞捷豹路虎已经为“明天”做好了充分的准备,哪怕明天依旧风雨兼程。一个对质量执着到如此的车企,将注定自信而卓越。

所有的付出,终将不会被辜负,愿每颗匠心都会被这世界温柔相待。

文/Roomy

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