客户套路深几许，半颗香烟，委屈无重数。机场车站接君处，风急雨沥归家路。云遮雾掩夕阳暮，炊烟袅袅，客心难留住。泪眼问君君不语，此车交定随烟去。

随着，二手车市场的急速膨胀，前两年二手车的火爆交易，我们也曾赚的盆满钵满。同样，我们曾经深深的套路也一同“教育”了一批又一批的客户，客户开始说：二手车，水很深！所以，经过二手车前辈的卓越努力，让我们现在接待的客户变得越来越聪明，他们开始耍套路了，而且越来越深。说几个案例：

1.

多头出击，择优成交。客户大老远的从外地而来，联系一个中介也是看车，为什么不多“撩”几个。于是，客户一连联系了两三个中介，甚至更多。找了第一个，车看的不错，但什么也不承诺，找个由头直接联系第二个、第三个。客户想比比再说，却把接待的中介们耍的团团转。他不会管你付出了多长的时间，多大的努力，也不管你们掐不掐，打不打，他的宗旨就一条：我要买到即便宜又好的车。

2.

一语不合，我找老乡。客户是上帝，客户的需求就是上帝的旨意。你不按旨意办事，对不起上帝走了，上帝有的是“老乡”。随便听听，老乡在左边。：“老乡呀，想你好久了。走，帮我找个车。”

3.

一人买车，多人参谋。买车！那是一个人，一个家庭的事？不，你错了！你看看，陪着客户来的有老司机、修理工、业内从业者、还有律师！律师！你不服？这个一言，那个一语，你想卖车？门儿都没有！

4.

装傻充愣，蛋中有骨。车挑好了，价儿砍不下来。好点儿的客户，当时就谈，谈不下来马上散伙。反应慢的，到交尾款了，觉得价儿不合适。什么过了了一次，就不二手是三手了。什么是“表显里程”就是欺诈了，理由花样层出不穷，你要是说再让500毛爷爷，那就万事大吉天下太平了。

5.

不退定金，我要报警。定金？天下还有不能退的“定金”？天下是人民的天下，不是资本家的天下。定金收了就得退！不退，我报警！！！

兄弟们，你们遇到的套路比我见过的听过的多得多，深的多。可是，大家谁想过。客户耍套路，也是我们逼出来的。所谓前人种树，后人乘凉。但是前人砍树呢？你还有大树好乘凉吗？这能怪谁？怪客户？怪他，他不找你买车了。怪前辈？前辈早就不卖车了！所以，大家能做的，唯一可以做的就剩下一条：

相互谅解，成交为先；事前通气，完事分利！

车越来越难卖了，客户越来越理智了。凡事从客户的利益出发，满足客户的需求才是成交的王道。当着客户的面相互诋毁，恶语相加甚至大打出手，只会让客户一走了之，谁都成交不了，继而仇家满天下。反之，一方有条件退出，一方全力促成交，甚至两方同努力共同服务一个客户。这样的配合，简直天下无敌，还会有难谈的客户，还会有交易不了的车辆？

短短千余字，道不尽二手车人“人生苦短”，也解决不了大家诸多纷争。但是，希望这聊聊片语，能引起大家的反思，“独木不成林，众花可为春”。如果，之前的二手车行业兴旺发达，也只能称之为“一园之夏”。而如今，我们真能相互谅解，众志成城，当为“天下皆春”了。收吧收吧一站式购车，更多选择，更多放心，更多省心！