作为新车销售的主体，新车经销商们面临着的压力不可谓不大。在如今国内汽车市场步入高库存状态的时候，如何有效地把车卖出去，成为每一家经销商思考的重点。而根据权威发布的《2018-2019中国汽车市场研究报告》，透露出了两点至关重要的信息。即乘用车市场将发生结构性改革，以及低增长将成为未来相当长时间的新常态。以往我们常说危机将至，而如今的现实却是，危机已至。

高库存压力下的困境

在传统的销售手段中，顾客进店后销售人员会通过个人名片或留电话号码微信号等方式，尽可能与意向客户取得联系，但这种方式存在不少问题。一是效率低，二是容易招致客户反感。这种基于传统大众消费品的销售手段在如今经销商库存压力高企的状况下，恐怕有诸多不利。

几个数据可以证明如今经销商们正在面临的严峻考验。根据中国汽车流通协会发表的报告指出，2018年11月全国汽车经销商综合库存系数为1.92，同比上升高达50%。而10月份的数据为库存系数1.88，同比上升41%；9月份库存系数1.82，同比上升50%。而纵观全年数据，从1月到11月（12月数据尚未统计完成），每一个月的库存系数，都在代表着危险线的1.50以上，从9月到11月，甚至形成了大幅攀升的局面。更严峻的是，有21个品牌的库存深度，已经在2个月以上，最高峰甚至达到了极度危险的3.8。

这些数据证明了一个事实，全国范围内所有新车经销商，都面临着非常严峻的库存压力，如何消化库存，如何有效推进销售，已经成为了未来影响经销商生存能力的重中之重。

车行易创新集客留存新方法

针对上述存在已久且难以解决的老大难问题，国内知名智能车服务平台车行易，联手国内知名经销商集团南菱汽车，推出了车加4S智慧门店。与传统方式相比，车加4S智慧门店依托目前国内外最先进的SaaS云服务概念，打通从售前售中到售后的全环节链条，使得经销商可以非常方便便捷地，对意向客户进行全生命周期的跟进服务。

（合作签署现场）

（车行易创始人尹剑出席现场）

（南菱汽车董事长、总经理马春欣出席现场并讲话）

车加4S智慧门店对到店客户的留存和管理是非常细致的。新客户踏入门店的那一刻，销售人员递上的，就不再是纸质名片，而是一张电子名片。前面提到传统销售方式对客户带来的是无尽的反感，而电子名片相比简单粗暴的传统方式，更像是一种自然的、亲民的、带有娱乐性质的新型营销方式，这种在细水慢流中影响客户购车决策的方式，绝对是一种创新。

（车行易创始人尹剑阐述本次合作意义）

而对于销售人员和门店而言，这张电子名片还有更大的用途。对于销售人员而言，这将其拓客能力高度智能化，客户维系能力全面数字化，事务处理能力高效化。从而达成更为高效更为精准的客户策略。

（与会嘉宾认真聆听相关代表发言）

这套解决方案对于客户，对于销售人员都可谓大有裨益。而对于门店管理者而言，通过车咖4S智慧门店，利用大数据赋能门店管理，对于客户，做到从意向客户到售后生命周期环节的全面管控，对于员工，实现对每位销售人员状态的清晰获知，对于门店业务开展，大数据加持之下，管理者头绪也将更加清晰。

联手南菱汽车，门店更智慧

据悉，目前车行易已经和国内知名汽车经销商南菱汽车集团达成了初步联合运营意向，车加4S智慧门店将被安装在南菱集团旗下的门店中使用。车加4S智慧门店的应用，将有效提高南菱汽车旗下门店的意向客户留存度和转化率。而在SaaS平台以开始成为趋势，全国多省市纷纷建立基于SaaS的车辆维修管理系统的当下，南菱汽车作为先行者，将在国内经销商集团中首先应用基于大数据的SaaS门店智慧管理解决方案。

（双方即将签署文件）

（双方签署合作文件）

对于车行易而言，车加4S智慧门店将作为新的业务增长点，有效拓展车行易在车后市场，及维修保养细分市场上的竞争领域，进一步巩固优势。实际上在车后市场，早已有其他企业研发出了类似的系统，但相较车加4S智慧门店解决方案，这些系统存在着极大问题。

（双方交换合作文件）

首先，车加4S智慧门店为流量私域模式，每一位销售人员的电子名片都完全不同，而且充满了个人气息，客户能明显感觉到，手机屏幕对面是一个活生生的人。而竞品平台相比之下，相关的流量入口只能推送非常有限且统一的消息，客户没有获得多少“沟通感”。

（双方领导合影）

其次，竞品平台采用的是流量公域模式，平台内多个商户无序竞争抢夺资源，且无法精准聚焦客户。这样一来，很容易造成争抢客户或内斗，对门店的管理及客户留存非常不利。而车咖4S智慧门店完全一对一，能极大地精准聚焦客户，客户留存率相比之下要远远优胜。

后记：4S门店客户管理的新时代

（车行易创始人尹剑与南菱汽车董事长、总经理马春欣握手合照）

诚然，车加4S智慧门对于当今经销商的客户留存率和转化率，提升作用是巨大的。在精准聚焦客户的基础上，车行易联手南菱汽车，打通了从意向客户进店到售后生命周期内的跟踪服务，从中积累的海量数据，毫无疑问对于门店，对于经销商而言，都是价值巨大的财富。

（合作双方领导及相关人员合影）

（强强联手，未来必定更加广阔）

更重要的是，双方此举将进一步推动门店向着智能销售的方向前进，沿用已久的低效传统销售方式，在如今的大数据时代，是时候面临变革了，而车行易和南菱汽车，无疑走在了变革的前列。