不知道大家遇见过这种情况没有，车子打着了，挂入空挡拉起手刹，暖风打开，人刚出来把门关上，车门就自动锁上。这样无法正常打开车门情况，直接导致了当事人，也就是笔者在早上7点左右一直等到8点25分，而当时笔者早上是要赶往机场，航班时间是9：30起飞，眼看时间过去车门无法打开，实在是让人着急。

事发车辆就是我的这台09款别克君威，当时的情况正如上文描述的那样，我只是想车子稍微热一下，把暖风打开之后，人在车里可能不会太舒服，所以就出来了，谁料想竟然车门会自动落锁。

对于车辆的设置是这样的，我选择了起步自动落锁，但是车子拉起手刹，不存在车子位移的情况，所以这样的自动落锁没有什么理论能够解释清楚的。

汽车的自动落锁功能也算是一个比较实用的配置，其实是一个防止车外人员无故打开车门的一个功能，也算是对车内人员保护的一个功能。现在很多车型上都已经开始配备这种功能，而此次的别克君威上边笔者是打开了这一项功能，出现这种问题的时候车内是没有一个人的，对于这种情况让笔者非常费解，因为人在外地没有备用钥匙在附近，所以只能求助4S店（河南省郑州市威佳别克4S店）人员。

当时问题出现的第一时间，我迅速联系到了上汽通用的后台，而他们的响应速度也非常快，在第一时间跟距我最近4S店取得联系，这个时候也就是7：25分左右，当笔者在焦急等待的时候，始终没有见到4S店的车辆进来，而这个时间已经到了8点左右，对于一个想要赶往机场的人来说，确实需要缓冲的时间，内心的焦虑可能很多朋友都感同身受。

当我8点左右的时候跟4S店人员确定位置的时候，他们竟然说“已经回去了”，具体的原因是当时想要跟我取得联系，但是一直没有联系上，我真的很纳闷，我都已经跟客服说得很清楚了，位置也非常的明白，不明白为何4S店的人员依然要再次确定位置才能找到，而且后台人员也没有把电话给到救援人员，让人挺费解的。

从这件事情上，我总结出了两个点，第一就是为何车内没人的情况下，车子没有熄火，车子在空挡上，会自动落锁，对于这个问题我也咨询了不少人，但是大家对此都非常难以理解；第二就是4S店的人员在拥有指定地点，拥有联系人电话的情况下，为何依然没有按时到达指定地点进行救援，这些疑问一直萦绕在我的脑海中。

图中蓝色灯光是N挡

这个问题我们最后还是解决了，通过找到附近开锁的商家，在20分钟之内赶到现场并且及时开锁，才能保证我在指定的时间里赶到机场，到最后依然是非常慌张，好在赶上了那一趟飞机。在这件事情上，我已经做出了最快的反应，但是后台的人员给出的反馈确实让人非常难以理解，我一直在想是车辆的问题还是售后的问题，在这里也希望大家在选择通用汽车的时候，一定要谨慎，车内无人自动落锁，真的让人挺闹心。