瓜子二手车前销冠疑似卷入诈骗案! 涉案金额累计高达2000余万

北京时间5月13日,《汽车评中评》栏目组接到一条网友发来的视频。视频中,一辆贴有 “我们求活路,退我钱,给我车”字样横幅的白色小轿车前,聚集了多位车主,疑似在向近日深陷“销售人员涉嫌诈骗案”一事的瓜子二手车直卖网公开“喊话”。


在收到这条视频线索之后,《汽车评中评》栏目的两位编辑立刻前往事发门店——瓜子二手车严选直卖店北京酒仙桥店,了解情况。

尽管店内负责人,始终没有接受我们的采访。但根据目前我们从当事人处获悉的情况来看:涉案人员高某某,系瓜子二手车直卖平台的前销售冠军。此次事件给车主和车商造成的损失,累计高达2000余万元。


事件还原:

据悉,此次涉嫌欺诈的二手车销售高某某,系瓜子二手车去年的销售冠军。上周五,多位车主与车商按照同高某某约定好的时间,到店办理车辆过户等手续。然而当他们到达现场后,却发现迟迟联系不上高某某。这种情况下,他们意识到自己可能受骗了。

由于一直找不到高某某本人,已将全部车款打入高某某个人账户的车主和车商,只得向其所在的北京酒仙桥瓜子二手车严选直卖店,索要赔偿。然而官方始终以“查不到高某某卡内的银行流水”为由,拒绝向车主和车商返还相关款项。

据在此次事件中,损失超千万的一位车商李某某透露,为了讨回车款,他们从周五开始,已经在同店家僵持了三天三夜。起初,车主和车商们并不想将“事情闹大”;而门店方面也同样不愿意将此事上报给公司的高层。但在沟通的过程中,双方始终没能达成意见的一致。

期间,瓜子二手车方面曾要求车主和车商提供相关证据。但当几位当事人将高某某之前挂在官网上的“销冠照片”提交给瓜子二手车方面时,后者却迅速删除了高某某在网页上的照片。有了这一“前车之鉴”,车主和车商们拒绝再向官方提供任何手中的证据。

由于维权行动影响到了门店的正常经营,因此瓜子二手车方面已于昨日中午报警。在警察赶到后,多位事件当事人被带离了现场。


其它消息:

与此同时,我们还从一位知情人士的口中获悉,作为瓜子二手车去年的销冠,高某某有着众多客户。当这些客户想以低于市场行情的价格从高某某这里“拿货”时,后者便会承诺帮他们“向上级申请”。不过偶尔,他会以“门店下班”为由,让客户先将钱打入自己的个人账户。

据一些车商反映,在最初提出这一办法时,高某某并没有直接将钱财占为己有,双方仍保持着一种正常的买卖关系。然而随着合作的深入,后者渐渐将这一“折中办法”,变为了谋取不义之财的手段。

该知情人士还向我们透露,当高某某向客户收取购车款项之后,挂在瓜子二手车直卖网上的相关车辆,很快就会显示出“已被预订”的状态。也正因如此,大家在最初并未因为“钱进了私人账户”,而起任何疑心。直到高某某开始在车辆过户一事上玩起“拖延策略”,他们才察觉到事情的异样。

针对此事,瓜子二手车直卖网官方于13日当天9时许发布声明回应称:“北京销售人员高某某私自收取购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。”截止目前,瓜子二手车方面已与部分涉事车商开展积极地沟通,并以高某某涉嫌诈骗罪,正式向公安机关报案。据声明透露,仅从初步认定,瓜子二手车在此次事件中损失的金额高达数百万。


声明内容如下:

二手车行业发展到现阶段,互联网新模式与传统模式产生了不可避免的碰撞,也滋生了新的腐败和犯罪形式。2017年底,瓜子二手车成立廉政部,截至目前已处理了57起腐败犯罪问题,挽回直接经济损失348万。新型犯罪形式包括个别车商以行贿等手段腐化、串通瓜子员工,违规获取车源、违法交易等。今年初,瓜子深圳某员工因私自收取车商车款,已被深圳警方以诈骗罪立案,涉案人员被警方刑事拘留。

近日,个别线下车商向瓜子反映,北京销售人员高某某私自收取购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。经核实,这些车商在未与瓜子签订二手车买卖和居间服务合同的情况下,被高某某以虚构的合同和远低于市场的车辆价格欺骗,进而通过向个人银行账户转账等方式付款到高某某指定的私人账户。在这一事件中,瓜子也遭受了巨大的损失,仅目前初步认定涉案金额超过数百万。

目前,瓜子已和部分涉事车商开展积极沟通,并以涉嫌诈骗罪向公安机关报案。瓜子也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实真相。经过多次沟通,部分车商仍然不予配合,且采取了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。该案件将交由相关部门进行调查核实,有新的进展,我们将在法律允许的范围内告知公众。

瓜子已通过公开渠道敬告公众,购买二手车务必通过瓜子的正规交易流程,切勿在无合同的情况下,私下与销售勾兑等方式进行二手车交易。这些交易均不受法律保护。

在内部盘查及结合近期事件的基础上,瓜子二手车本着对腐败及犯罪绝不姑息的态度,决定推行大安全计划,将反腐及扼制犯罪提升至战略级,成立大安全部门,向CEO直接汇报;推动大安全计划深入到全业务环节中,成为公司必要的能力建设,系统化降低危害公司、产生不良社会影响等问题的发生。


瓜子大安全计划覆盖六个方面:

1、通过管理和系统升级,打造强规范全链条流程的管理体制;

2、完善公司信息安全系统,实现业务流程中强监控及强管控;

3、强化数据分析和运营管理体系,结合廉政,实现风险预判及处置;

4、迭代人才机制,强化规范经营和客户体验,打造健康组织;

5、协助普及《二手车流通管理办法》,推动交易合同和明确身份等规定成为普遍认知;

6、协助相关部门,健全行业制度,规范经营,共同提升行业服务水平与能力。

瓜子表示,社会各界一旦发现瓜子员工存在任何违规行为,均可向公司实名举报,一同净化二手车交易环境。一旦查实,瓜子将给予一定金额的奖励。


总结:

尽管瓜子二手车官方,在最新的声明中强调:用户“私下与销售勾兑等方式进行二手车交易”,不受法律保护。但通过采访我们不难看出,销售人员私下发展个人客户,绝非是高某某开创的“先河”。换言之,如果瓜子二手车不能尽快消除自身在销售环节的漏洞,那么类似事件是否会再次上演,我们很难预料。

而除了在销售环节方面的漏洞之外,这一事件还侧面暴露出了瓜子二手车在资金安全方面的有待完善之处。作为店内销售人员,高某某不可能仅仅凭借着他人对自己的信任,以及一系列编造的借口,就前前后后揽财千万。对瓜子二手车来说,“实现业务流程中强监控及强管控”,已是迫在眉睫之事。关于事件的后续进展,《汽车评中评》也将持续进行跟进!


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标签: 二手车
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