蔚来又又又自燃了。

5月16日18时16分，位于上海市嘉定区某小区地下车库内的一台 蔚来ES8出现自燃冒烟情况。蔚来方面表示，消防官兵第一时间赶到现场及时将烟雾扑灭，现场未出现人身和其他财物损失。车辆出现烟雾原因未明。蔚来已经启动调查，待原因查明后将及时进行公布。

而这也是继4月22日西安蔚来授权服务中心一辆正在维修中的蔚来ES8发生了自燃事件之后，短短一个月内又一起蔚来汽车自燃事故。

当事车主直言被打脸

在蔚来APP中，当事车主回忆了事发的经过。

据车主表示，车子没有改装，也一直是正常行驶状态，此前已在车库停了4天，当时并未充电。

18时23分，车主接到了蔚来的客服电话告知后台收到车辆故障报警。打开APP后，显示车已断网。蔚来的客服表示，会派专员迅速去现场查看。

18时24分，车主家人通过微信群得知“有车子起火、是蔚来”，图片显示正是车主家的地库。

18时27分，车主再次接到客服电话，告知已安排专员出发。之后，车主赶到车库，发现浓烟已经充满整个地库，小区物业保安试图进入地库查看。但是烟实在太大，什么都看不见。不过现场车子没有起火燃烧，只是产生了非常多的烟。

18时40分，消防车赶到，现场交由蔚来的工作人员负责。

19时30分左右，车主做笔录，消防队与其明晰权责。蔚来一位中层赶到现场，让车主别担心，并告知事情全权交由蔚来方面来处理。随后，消防的现场灭烟工作完成，车主跟蔚来团队的车辆交接。

大约22时左右，蔚来团队将车子拖出地库，同时车主拿到了一辆ES8代步车。

对于蔚来团队处理态度，车主表示感谢。“我感受到的蔚来团队的响应速度和面对突发事件时的反应都是好的，这一点非常给力。从我们成为蔚来的创世版意向车主开始，优质的服务就一直没有变过。”

不过车主同时也表示了担心：“对我家来说，蔚来不只是一台车……尽管外界评论褒贬不一，但我一直很理性的关注它和认同它，向周边的家人和朋友推荐它。现在出了这样的问题，有一种瞬间打脸的感觉。”

频频自燃的蔚来 还能否给人信心？

通过在此次事件的表现，蔚来的服务的确不错，但是也正如车主所担心的一样，服务不能解决问题，关键是产品质量与安全性是否能保证。

而根据短短1个月内连续两次发生自燃事故来看，蔚来汽车显然无法确保其安全性。

其实不只是蔚来，结合特斯拉前不久一个月内三起自燃事故，电动车的安全性值得所有人警惕。目前的电动车几乎都存在自燃风险，只要它们使用的是液态锂电池。

国家863电动车重大专项动力电池测试中心主任王子冬在接受媒体采访时称，“电动车起火只是一种现象，重点是背后的原因。可能是电池外部短路，导致热量急剧上升引起燃烧，更为严重的是电池内部短路，电解液燃烧导致的燃烧。 ”

液态锂电池之所以频发爆炸，原因在于——“锂枝晶”。据了解，传统锂电池在大电流下工作有可能出现锂枝晶，从而刺破隔膜导致短路破坏。此外电解液为有机液体，在高温下会加剧发生副反应、氧化分解、产生气体、发生燃烧的倾向。

发生在西安的那起蔚来ES8自燃事件，蔚来官方解释就是：“该车辆在送修前底盘曾经遭受过严重撞击，导致动力电池包左后部外壳与冷却板大面积变形。电池包内部结构在被挤压的状态下经过一段时间后形成短路，最终引发火情。”上海蔚来ES8自燃事件虽然迄今还未公布事故原因，但大概率也跟电池相关。

在没有更安全的电池替代品出现之前，恐怕电动车自燃将是一个无解难题。

面对接连自燃的蔚来ES8，你还打算购买纯电动车吗？

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