别再盲目追捧特斯拉 德国租车公司因质量问题取消85辆订单

近日,据外媒报道,Stefan Moeller今年年初定下目标,将旗下汽车租赁公司Nextmove车队中的特斯拉Model 3车型增加100辆,成为特斯拉在德国最大的客户。

然而,由于特斯拉首批交付的15辆Model 3出现质量问题,包括保险杠出现刮痕、大灯出现水渍等,从而导致剩余的85辆Model 3订单被取消。据外媒报道,被取消的订单金额约在500万欧元左右。

对此, Moeller方面表示:“Model 3是一辆很棒的车,但由于其背后的团队工作失误导致质量问题,这是非常严重的。”事实上,Moeller公司旗下车队已经拥有超过300辆电动车,包括38辆Model S和数十辆Model X。此前,Moeller曾花费两年时间等待特斯拉为2017年7月交付的Model X替换破洞座椅。

相反,特斯拉方面认为,“车辆不存在任何不寻常的质量问题”,Moeller取消订单很大程度上是被近期特斯拉的负面舆论所影响。目前,特斯拉已经启动修理程序,并在取消订单的同时提供了替代的车辆。

然而,车友头条了解到,特斯拉的售后服务不仅被德国市场诟病,在挪威地区也同样被投诉。按照人均来看,挪威则是欧洲最大的电动汽车市场。挪威监管部门发布的消息称,在所有车企中,出现凹陷、喷漆凌乱的车辆已经使特斯拉成为每台车遭到投诉的数量最多。

显然,随着越来越多的传统车企发力新能源,特斯拉将要面临的挑战越来越多,不仅有来自产品更新的技术压力,更有售后服务的附加问题。毕竟传统车企花费数十年、甚至更多时间打造的基础设施网络,不是特斯拉一朝一夕可以建成的。


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