负面越缠身,销量越领先!中国人买车真的不看质量么?

大家都知道今年是车市寒冬,几乎所有汽车品牌的销量都在下滑,但另范儿意外的是,一些近期被频频爆出负面的品牌,不但没有被影响,相反销量还有增无减。

就拿奔驰来说,根据戴姆勒集团公布的最新数据显示,今年第三季度,奔驰销量达59万辆车,增幅为12.2%。

然而众所周知,奔驰近两年的负面新闻却不断。无论是被称为“断轴”的奔驰E减震器撕裂,还是红遍全网的奔驰女司机坐机盖维权事件,都让这个百年老字号的奔驰品牌,口碑一落千丈。

即便奔驰发表召回超100万问题车辆,但依旧因为这两件负面新闻,让不少人对奔驰的口碑、质量,产生了质疑和胆怯。

原本范儿还认为,在负面新闻以及大家对产品的质疑下,奔驰的销量会有所下滑,可这次给出的第三季度销量报告,却不得不让范儿惊讶。

其实像奔驰这样,负面缠身却销量反增的,还有本田。从本田9月份的销量报告可以看出,本田批售共计77504辆,相较8月销量增幅12%。

要知道无论是热销的雅阁,还是以思域、CR-V等车型,这两年可是被“机油门“、“失速门”,以及“B柱断裂”等负面新闻缠身。

然而正是这些负面不断的车型,不仅没有影响本田在国内的销量,反而却让本田的销量大涨,真不知道这些到底是负面还是广告。

范儿就在想,到底是什么原因,让大家像武松那样,明知山有虎却偏向虎山行呢?负面新闻不该被消费者重视么?

范儿觉得,负面新闻之所以没有影响销量,还在于消费者本身的想法和需求。对于一些消费者来说,虽然自己看上的车型品牌存在问题,但依旧心存侥幸,认为自己是幸运者。

虽然被爆出来的问题确实存在,但相比该车型的销量和市场保有量,这些问题也只能算是个例。只要自己注意点肯定没事。

思域不是B柱质量不过关断裂么?没关系,我不去撞车就行了。奔驰E不是避震断裂么?没关系,我慢点开就行。

存在这种侥幸心态的人,绝对不在少数。不管媒体、朋友如何告知,但他们更愿意相信厂家给出的声明。更愿意相信自己就是问题绝缘体,自己买的车根本不会出问题。

除此以外,范儿认为另一个原因,就是消费者对用车购车的需求了。每个人对车的需求各不相同,有的只为代步,有的需要省油,有的需要舒适安静,当然还有人只为有面子。

你说奔驰存在避震断裂的质量问题,但那本就是个例,厂家又给出了召回方案,最最重要的就是那个奔驰标,足以拉平那些“不靠谱”的负面问题。

在面子、豪华、质感的需求前,一些不太可能发生的隐性问题,对于这些人来说,真的可以忽略不计。

而本田虽然没有奔驰标的魅力大,但对于那些预算不多,需求较多的人来说,本田就非常出众了。

尽管本田拥有机油门、失速门,但对于需求经济实惠,好用不贵的消费者,这些仅算个例,又被厂家给出解决方案的问题,又有什么可担心计较的呢?


没错,在这类消费者心中,被爆负面新闻的品牌、车型,并没有出现预期违背,因为他们看中的需求大过出现的问题。

正是因为很多消费者存在这些心态,让这些负面不断的问题车型不受影响。范儿觉得这也是很多大型车企,不重视中国消费者的原因,毕竟就算产品有问题也不会影响赚钱。

车企车型的负面新闻,到底应不应该成为决策消费的关键呢?消费者到底应该如何看待负面呢?

首先,我们要知道,并不是所有的负面都是产品质量问题。一些车主由于车子并没有达到自己的预期,从而会对车子产生质疑和投诉。

就比如在一些投诉榜单上可以看到,一些车主认为车子并没有想象的那样好,中控塑料感强、车子加速无力等无判定标准的原因,就会被车主放大并投诉。

对于这类因人而异的负面,范儿建议大家可以亲自试试车,以个人对车的需求和感受,做出属于自己的判定。

但是,像机油门、失速门,B柱断裂、避震断裂等,严重产品质量问题的负面,范儿觉得应该慎重参考。

我们不止要参考其负面的严重性和真实性,更应该参考厂家对其问题的态度,以及对问题的解决方案。

如果厂家能及时解决出现的问题,并合理完善产品问题,范儿认为消费者可以给予理解和支持。毕竟在汽车飞速发展更迭的今天,一些汽车技术的更迭,无法避免问题,只要能解决并完善,又有什么不能理解的呢?

但是如果厂家给不出问题原因,也无法给予完善的解决方案,范儿觉得这样的厂家和产品,根本不值得消费者的信任,更不值得为这样的产品掏腰包买单。

对于越是负面缠身,销量越是领先这样的怪相,各位范友是怎么看的呢?


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 销量解读
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