“越级”测试、成本陡增,东风雪铁龙为何要这么折腾自己?

“要不是急着上牌,我爸还真没想过要换车”。

朋友家原本有一台开了差不多10年的雪铁龙C5,平时是她爸爸的代步工具,若不是中了一个必须在今年内上牌的广州指标,估计她家那台老C5还能开到天荒地老。

“都说欧洲车毛病多,但这车好像还真没怎么让我们操心过,还挺耐用的。”

朋友的回答,其实并不让人意外。事实上,作为一家诞生了100年的老牌车企,时至今日,雪铁龙仍能在欧洲获得消费者的广泛认可,必然有其过人之处。

以往说起雪铁龙,大家可能会想到法国总统座驾、想到“老三样”之一的富康、想到其大师级底盘调校功力等等,却往往甚少有人谈及其品质。但在近日的一次实验室参观中,东风雪铁龙就用行动告诉大家,品质也是我们的“杀手锏”之一。

01,进行海量严苛的试验,只为确保拥有“越级”的品质

不同于外观内饰、配置动力这些人们能轻易看得见、摸得着的地方,汽车产品的品质往往需要经过长时间的使用才能体现。在这些看不见的地方, 作为一家成熟的车企,东风雪铁龙始终坚持着进行大量“越级”的试验,以保证产品品质。



据介绍,东风雪铁龙的产品都要经过一套完善的试验体系的检验,内容多达1123项,其中还包括多达439项的整车试验,进一步确保产品在全生命周期内都能拥有出色的安全性和可靠性。

在安全上,以东风雪铁龙旗下的一款SUV车型天逸(C5 Aircross)为例,就是一款经过“千锤百炼”才能交到消费者手上的产品。


举个例子,在东风雪铁龙的试验体系里,就延续了雪铁龙的一项名为“捉虫试验”的试验,这个试验简而言之,就是在最贴近真实用户的用车环境下,通过大量的测试,找出车辆设计上的bug并解决问题。


据悉,该试验会选用具备量产条件的车型,并在开放性道路测试。而且,捉虫试验的驾驶员还涵盖专业和非专业驾驶员、男女驾驶员比例也有相应规定,尽可能覆盖各种驾驶情况,还原真实用车环境。

目前,进行该试验的样本车型数量超过100台。在全球范围内,该试验的总里程已经累积达600万公里,其中在中国的行驶里程就已超过200万公里,单项投入超过800万元。


同时,产品还需进行加速腐蚀试验。在该项实验中,东风雪铁龙共投资近200万元,模拟全球最严苛区域的腐蚀工况,试验时间历时半年以上,确保:3年使用+1年存放下,车身机械零件无红锈;6年内,外观及车身零件无可见腐蚀;13年内,保证无穿孔;15年,保证安全件无腐蚀。这一标准,在业内已经算是高标准。


不仅如此,东风雪铁龙的产品也保持着与海外车型一脉相承的安全性能和品质。比如,雪铁龙还会针对产品进行“车内水杯打翻试验”、“车轮侧向撞击试验”、“障碍物制动试验”、“卡车会车试验”等一系列试验,官方称之为“意外性试验”。

或许在外界看来,这些试验在现实生活出现的概率很小,但对于雪铁龙来说,这些小概率的意外都必须考虑到位;同样地,只有把测试标准提高,才能真正实现“越级”的高品质。

02,只要用料足够环保安全,成本增加三成也是值得

看不见的,除了东风雪铁龙在背后做的海量测试,还有精心挑选的安全用料。

首先,在安全性上,还是以天逸为例,其车身可谓十分“足料”——车身多达24个关键部位零部件采用1500MPa热成型钢板,车身高强度钢占比达65%以上。


此外,全车使用双面镀锌钢板面积达90%,厚度可高达10μm,高标准的防腐工艺自然也伴随着成本的提升,据说要达到这样的防腐标准,相较于使用普通板材,成本会高出20%。

在C-NCAP测试中,天逸以56.8分的成绩获得最高级的五星评级;在欧洲,对应的海外版车型雪铁龙C5 Aircross也在欧洲NCAP斩获5星评级,同时满足中欧NCAP双标准。


不仅车身刚性真材实料,在消费者于车内伸手可触之处的用料选择上,东风雪铁龙也是花足了心思。

众所周知,苯、甲醛、甲苯、乙苯、丙酮等等,都是强致癌/可致癌物质和毒性、刺激性物质,一旦车内材料所含的有害物质超标,轻则会引起烦躁不适,重则长期吸入会诱发恶性肿瘤、癌症等。因此,如今越来越多消费者开始注重车内气味问题。

在这一方面,东风雪铁龙已经走着前列。在现场放置的一台天逸解剖车上,东风雪铁龙在材料上的用心,再一次体现了其重视用户体验的品牌理念:

降甲醛:隔音垫材料用PU泡沫或PP/PET原丝纤维制造的环保棉毡代替回收棉,气味强度可下降0.3-0.5级,甲醛浓度下降50-90%;行李箱地毯以PP蜂窝板代替木粉板,气味强度可下降0.5-1级,甲醛浓度下降90-95%。


降总胺:座椅座垫和靠背泡沫采用高活性低挥发聚氨酯材料,气味强度可下降0.2-0.5级,总胺含量下降80%以上。

降苯:胶粘剂材料采用环保水性胶和热熔胶,气味强度可下降0.3-0.5级;皮革材料全部使用环保水性涂饰剂,气味强度可下降0.5-0.8级;两种降苯措施不仅能让车内苯系物含量下降90%,而且还在生产过程中保障了工人的健康、减少了环境污染,一举两得。


此外,东风雪铁龙的产品还采用了不含有机溶剂的水性可喷涂阻尼材料,让致癌物质多环芳烃的含量降至0,在气味强度下降0.5级的同时,减震性能还提高了50%。


据神龙公司材料高级专家杨娇娥介绍,上述这些环保安全材料的使用,虽然大幅降低了有害物质的含量,但成本也随之增加了20-30%,甚至更多。但这些付出,还是有回报的——2016年,在C-ECAP(中国生态汽车评价规程)公布的第三批结果中,神龙公司共有两款车型获得最高级别的白金牌,其中一款就是东风雪铁龙C4世嘉。

可以说,大到撑起车辆安全重担的车身钢板,小到几乎无人注意的粘合涂胶,东风雪铁龙都在这些看不见的细节处,努力兑现“以人为本、舒适为先、品质为基”的宗旨。

汽车行业的门槛,往往就在这些看不见的地方,谁能把品控做好,谁就能赢得掌声和认同。今年9月,东风雪铁龙推出了“家一样的关怀2.0”品牌全新服务八大承诺,更喊出了“7天包退换”服务口号,其高于行业标准的严苛测试,以及扎实环保的安全用料,正正是东风雪铁龙的底气所在。

文 | 鹿由器


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 品牌分析
0 +1
收藏
纠错/举报
1.4万关注 | 5648作品
+ 关注
车要好看好开好用,文要有用有料有趣。
Ta的内容

下载之家app

1
评论
收藏
意见反馈