连夺J.D.Power行业调研三项冠军,东风悦达起亚“摊牌”了

近日,全球权威的专业消费者调研机构J.D.Power发布系列行业调研报告,涵盖新车质量、产品性能与设计、售后服务等内容。我们注意到,除了奥迪、保时捷等一众豪华品牌外,另一家合资品牌东风悦达起亚连夺主流汽车市场新车质量(IQS)、品牌魅力指数(APEAL)和售后服务(CSI)三项冠军,意外展现"王者"实力。

这份报告基于33468名车主真实反馈得出,东风悦达起亚夺冠可以说是打了一场漂亮的翻身仗。

近年,受到行业趋势影响,东风悦达起亚的市场表现差强人意。不过在2018年,东风悦达起亚在中国市场销量突破500万大关,成为国内第7个销量破五百万的车企,仍然低调地展现出了一个18年合资品牌的"肌肉"。

其中在产品品质方面,依托起亚全球的强大技术储备,东风悦达起亚在产品品质上一直都是底气十足。在J.D.Power发布的2019中国新车质量研究SM(IQS)报告中,东风悦达起亚拿下了主流汽车市场新车质量第一名,同时,K2、凯绅等多款车型位列细分市场前列。

而得益于本土化战略,以及完备的售后服务体系,在J.D.Power发布的2019年中国售后服务满意度指数研究SM(CSI)报告中,东风悦达起亚以760分,荣获主流汽车市场售后满意度第一,这也是其自2013年以来,连续7年入围售后满意度(CSI)行业前五。

凭借充满诚意的产品品质和售后服务,东风悦达起亚在国内收获了众多粉丝的拥趸。未来的路还很长,期待东风悦达起亚为我们带来更多惊喜。



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标签: 行业动向
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