“中国用户需求”、“中国声音”

如今在各个厂家的口中，这两个词汇出现的频率越来越高，不仅仅是“外来”的合资品牌在高喊“中国用户需求”，本土的自主品牌车企也给予了“中国用户需求”很高的优先级。

诚然，中国汽车市场结束近30年的高速增长后，增量市场转变为存量市场，谁更能摸清楚中国消费者的需求，谁就能在激烈的市场竞争中获得更大的胜算。

对于奇瑞捷豹路虎来说，中国声音同样重要。刚刚上市的 捷豹XEL采用的运动款和优雅款两型外观设计，在奇瑞捷豹路虎常务副总裁陈雪峰看来，这样的一车两款便是捷豹为应对中国消费者对豪华的不同理解，落地“中国声音”的举动。

但落地“中国声音”并非易事，中国消费者的需求一贯较为复杂。以捷豹XEL为例，它的目标用户为30岁左右的都市年轻人，这一波80后、90后消费者，有着自己的个性和认知，但他们的个性可能是偏向于优雅，也有可能是更加张扬一些，更加偏向于浓烈的运动气息。

所以为了满足这批目标用户的需求，捷豹XEL推出了有着设计风格差异的优雅款车型以及运动款车型，优雅款有着专为中国市场设计的细节，运动款的下进气口以飞机机翼翼尖为灵感进行了设计，这能够让不同喜好的消费者可以各自得到满足。

可以预见的是，捷豹XEL的这种“中国特殊化”的设计、配置只是一个开端，未来奇瑞捷豹路虎不仅仅会结合中国消费者对于产品的需求，还会结合中国市场大环境的变化有的放矢，在传统英伦风格之上的中国特色势必不仅仅是造型、配置的中国化。

针对中国日益提升的品质要求，奇瑞捷豹路虎在常熟打造了捷豹路虎全球样板工厂，拥有世界先进的四大工艺车间——冲压、焊装、涂装、总装。冲压车间拥有有两条世界一流水平的伺服压机线；全铝车身（焊装）车间是全球最先进的铝车身专制车间，自动化率达100%从全新一代路虎揽胜极光开始奇瑞捷豹路虎就开始推出“1mm工程”，为严格达到工程要求，三年来对整个生产制造系统进行了全面的升级换代。

并且面对中国整体愈发清晰的智能化趋势，在智能驾驶领域捷豹路虎已经与高德建立合作；5G技术方面则和联通建立合作。但奇瑞捷豹路虎的智能化不仅仅停留在产品能够有满足中国消费者的智能配置，在生产环节打造以工业互联网、智能+应用为基础的生产供应体系，运用工业大数据全面贯通供应链、生产端、客户交付端，实现对产品全生命周期的追溯。

对于中国的电动化转型，捷豹路虎在两年前发布了2020年的电动项目，计划到2020年所有的车型都实现电气化，除了I-PACE这样的纯电动产品外，以极光为首的新产品也开始搭载了48v轻混系统，PTA平台也是可以满足电动化的车身平台架构。

对于捷豹路虎来说，能够将“中国声音”落地，便意味着向成功前进了一大半。纵观目前豪华车市场领先的几大品牌，奥迪开创了向中国市场推出特供长轴距版产品的先河；奔驰则遭遇捷豹，率先推出“一车两款”策略；宝马做得也非常彻底，这个在海外以操控著称的品牌，如今在中国不再执着于操控，旗下产品甚至被业内人士点评为过于舒适。

成功的中国化已经让这些品牌吃到了市场的红利，并且这一红利似乎暂未随着中国市场步入下行而停滞。数据显示，2019年1-10月，中国豪华车终端市场销量为257.6万辆，同比增长10.5%。对于奇瑞捷豹路虎而言，依旧处于上行的豪华车市场意味着更多的机会。

陈雪峰在接受采访时表示：捷豹品牌是进入中国比较晚的豪华品牌，与众不同是它的标签，随着消费者个性化需求的增多和对捷豹品牌认知度的提高，我们对其市场预期充满自信。不管从产品设计本身，以及生产质量、售后、用户体验等，我们已经准备好了，随着车市大环境慢慢转好，我们会不断超越大家预期。

捷豹目前需要做的，是在市场回暖的前期，把企业的“智造”体系进一步升级，产品进一步改善，让“中国声音”落地，以更有竞争力的产品去满足消费者。

在产品端能够更好满足中国消费者后，捷豹品牌还需面对一个品牌端的问题：现阶段捷豹存在着产品价格和品牌定位脱节的情况，消费者对于捷豹品牌的认知仍不够充分和深刻。

捷豹品牌的历史传承更偏赛道，包括它引以为傲的全铝车身、赛车底盘、精准操控和优雅的设计也是源出于此。目前主力的XEL和XFL这两款民用化轿车领域的主流车型，就没有这样的历史背景了，这也导致消费者对这两款车型认知不够深。在“中国声音”落地的同时，捷豹也需要让更多人认识、认知、认同品牌。

对于这一问题，捷豹其实已经找到了有针对性的解决办法：未来捷豹将继续强调赛道基因，去突出捷豹车型的产品优势。目前捷豹围绕“一大赛事、三款赛旗版车型”，在中国市场全面开启“捷豹赛道年”，积极投身于全球顶尖赛事。除Formula E及捷豹I-PACE eTROPHY杯外，还在130多座城市推出“捷豹赛道日”系列活动，让参与嘉宾在极限驾控中感受捷豹的极致性能，就是要强化捷豹在传承赛道基因上的操控与性能方面的特质。

并且，捷豹还会更加注重精准营销和广泛营销的有机结合，根据目标群肖像进行跨界合作，譬如全新捷豹XEL和007秘密影院的合作。

在全新捷豹XEL的上市会上，主持人是一位有着浓郁英伦风白人帅哥，但他伦敦腔和普通话之间的完美切换，让很多人都感到惊艳。捷豹品牌也和这位主持人一样，既有着英伦风格的传承，同时还有让“中国声音”落地的能力，这也让人更加期待捷豹未来在中国的“惊艳”。