现在每天醒来的第一件事，就是抓起手机，查看新冠肺炎的发展情况。好想突然某一天醒来，那些刺眼的数字已经消失了。

面对肺炎疫情的来势汹汹，大家都想尽办法向疫情灾区捐款捐物，献出自己的一份爱心。作为汽车圈小编，更是被汽车行业捐款款物驰援武汉的行动刷屏。我粗略的统计了一下，目前车企总共捐款金额已经超过10亿元，捐赠物资价值超过4,000万元。个别汽车厂商甚至“临时改行”开始生产口罩和消毒液。

其中，吉利汽车的行动力令人印象深刻。疫情刚刚爆发时，吉利汽车迅速反应，携手李书福公益基金会，设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金，用于支援疫情严重地区的疫情防控工作。除了捐款以外，还捐赠了25万只口罩以及94辆 嘉际，用于各地疫情防控部门统一交通运输调配。

除此之外，吉利还启动了旗下曹操出行（武汉）平台，成立应急防控保障车队，专为武汉市民各社区提供免费出行服务。

疫情来袭，对汽车行业自身生态链来说，经销商层面受到的影响也是相当大的。为缓解经销商销售压力，吉利汽车2月份已经出台政策，从松绑销售指标、贴息支持、取消 相关考核等多方面支持，保证经销商体系的稳定，给予经销商提供必要的支持。沃尔沃成为第一个宣布免除疫情期间经销商销量考核任务的车企，为经销商工作人员提供总额超千万元的人员补贴外，还提供了一些辅助政策，包括加紧与银行进行磋商，降低小部分经销商的到期还款风险等。这些务实的措施，对经销商来说无疑是雪中送炭。

吉利汽车与经销商共克时艰，归根到此是体现其坚持“以用户为中心”的理念，为用户带来便捷服务和实实在在的利益。

即日起至3月31日，吉利官方针对售后服务疫情防控推出了“4大关爱12项举措”活动，让用户足不出户放心购车用车。

一、线上服务，减少接触

微信预约维保：预约到店免等待，专人服务，减少人员接触；

在线远程服务：技术在线咨询、远程指导服务，快速解决车辆养护问题；

上门服务：上门搭电、上门换胎，部分服务站提供上门取送车服务，用车更安心；（详询当地服务站）

在线业务办理：提供远程办理续保延保服务，用户将行驶证、身份证拍照反馈给服务站，即可无接触办理。

二、提供7X24小时在线服务，温暖于心 

健康守护：吉利原厂PM2.5空调滤芯，放心呼吸；

 救援守护：吉利汽车道路救援7X24小时在线坚守。

三、首保、整车质保延期

 首保延期：因疫情无法按时到站首保的车辆，首保期延长至3月31日；

 质保延期：1月20日之后质保到期的车主，延长保修权益至3月31日；已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主，延长保修权益至4月30日；

另外，还专为医护人员提供延保礼包，感谢他们的挺身而出。

四、服务人员健康检测、维修站高标准消毒、放心到站

环境安全：每日对站内进行两次高标准消毒；

人员安全：承诺站内全员经健康检测并佩戴医务护具后方可上岗；

健康公示：每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示 。

在疫情防控工作的关键时期，吉利推出的“4大关怀”12项举措服务用户，让车主安心。这也体现了吉利对用户服务和“我们的爱100°”的承诺。

另外，吉利汽车将加速线上销售服务工作，充分利用互联网、汽车电商平台和吉利庞大的经销商渠道优势，通过线上线下结合的新模式，为用户提供购车和服务的便捷，应对疫情造成的影响。

面对这场抗疫战斗，全国上下都在齐心协力，攻克难关！冬天已去，相信春天不远了！

在此，小编也要暖心提醒一下，开车出门记得打开生态净化舱，隔绝细菌和病毒；多用车联网语音识别，减少接触，提前远程遥控车窗，通风换气。