新冠肺炎疫情自2020年1月下旬起快速蔓延，给全国的经济和人们的生活带来了巨大影响。汽车行业依赖于宏观经济的发展，面临更大挑战。而此次疫情导致的供应链问题、市场问题、经销商资金压力问题等，让本来就下行压力较大的汽车行业“雪上加霜”。

当前，已有近30家车企公布了1月销量数据。受春节和疫情影响，1月车市整体销量下滑明显，但可喜的是，仍有部分自主品牌销量实现逆生长，比如上汽乘用车、东风风神等。其中，东风风神延续了去年的增长态势，2020年1月销量为10899辆，同比增长4.5%，环比增长0.4%。

同时，在中国汽车品牌知识社区舆情月报中，东风风神的品牌影响力指数也在上升，1月位居第6位；东风风神AX7和奕炫两款车型，也入围了中国品牌车型影响力指数Top 20。为帮助中国汽车品牌找到符合当下时代背景的评价标准，巨量引擎联合水滴汽车APP，共同打造《中国汽车品牌知识社区》，洞察中国品牌成长历程，希望为读者在选车、购车、用车过程中提供有效参考。

中国汽车工业协会表示，随着疫情的延续，汽车行业一季度的运行情况将受到很大影响，行业产销量将出现较大幅度的下降。面对更为艰难的2月和3月，湖北之外的车企已经陆续复工复产，身处疫情中心地带的东风风神，也在等候复工的期间采取多项举措应对困境，做好迎接疫情过后市场回暖的准备。

身处疫情中心，仍第一时间为经销商和用户送上温暖

众所周知，湖北是中国汽车工业最集中的省份之一。此次疫情爆发，对全国乃至全球的车企都造成了不同程度的影响，更不要说以湖北为大本营的东风风神了。

据悉，目前东风集团已经着手统计营业收入损失，虽然一时难有确切的数字，但根据车企的能源和成本损耗估算，停工1分钟，损失都要以10万元计，东风风神延迟复工数十日，损失可想而知。

即便如此，东风风神仍然在第一时间承担起自己的社会责任。在疫情爆发后，企业对经销商迅速采取“一降二升三延四松”政策。除全面下调2月份销量目标外，东风风神还对商务政策进行最大限度的松绑，全力减轻经销商压力。通过放宽各项考核要求、延长补贴时长、降低奖励所需条件、加大二网租金支持力度等一系列措施，对经销商和一线销售人员进行补贴和帮扶，助力经销商伙伴恢复信心，稳定销售团队，回归良好状态，积极开展销售工作。

此外，在疫情特殊时期，东风风神推出系列爱心行动，为客户营造安全的购车环境。首先，东风风神一线销售人员会进行严格的健康检测，对专营店展厅内外、展车及试驾车辆进行全面消毒，并提供上门接送试驾服务；第二，东风风神为购车客户提供了一份“平安综合保障险”，为到店客户送上暖心礼包（一次性口罩、消毒液或洗手液等）等多重爱心礼遇。

积极应对，将疫情期变为查漏补缺的机会

水滴汽车APP认为，在如今艰难的市场环境下，心态可能是决定自身未来走势的关键因素。东风风神1月在品牌影响力和销量上取得的“开门红”难能可贵，企业应该把这份成绩转化为2、3月迎难而上的信心和斗志。

对于车企来说，疫情期也可以是自身查漏补缺的机会。此时车企应该积极地进行调整、完善自身、修炼内功、储备能量，将疫情带来的不利影响降至最低，并为疫情好转后的生产和营销工作做好准备。

东风风神充分利用线上渠道，通过东风风神官网、APP和微信服务号三大线上阵地为客户提供看车、选车、用车的一站式服务，将获客方式从线下转移到了线上。

同时，企业正在开展供应商复工点检、工厂人员到岗信息确认、零部件/整车/备件物流运作条件点检，以及新车项目节点调整计划等工作，确保响应销售需求。对于武汉封城造成的整车发运和备件应对问题，东风风神制造管理部联合综合管理部正在逐日判断，寻求机会快速发运。

物料方面，东风风神目前有一定量的储备，但部分供应商准备仍存在风险，正在进行积极跟进。对于全系供应商复工情况、尤其是黄冈、孝感等省内重灾区进行重点确认，逐日推进。近期，东风风神将与供应商更加紧密联动，进一步优化供应商体系及供货流程，对零部件储备做好动态管理，时刻备战应对特殊情况。

水滴观点：

灾难之下，最见人心。从捐款、捐物，到制造负压救护车、口罩，应该说，汽车人们用实际行动表示了疫情之下，“虽有风雨更有情”的真实写照。特别是身在湖北的汽车企业，尽管受到了更大影响，却依然扛起了对社会的担当。

当前，湖北地区的情况还不容乐观。东风风神表示，根据湖北省有关政策及当前疫情防控情况，暂时无法按照原计划的2月14日进行复工生产，将根据实际情况调整复工时间。目前，东风风神已全员开启远程办公模式，稳步推进各项工作计划。东风风神表示，暂不调整今年10万销量的年度目标，会抓住当前线上营销获客的机遇，为迎接疫情过后的回暖做好准备。

毫无疑问，东风风神今年面临的挑战堪称严峻，可以预见一季度销量会受到很大影响。但是，即便短时内遭遇坎坷，长远看，只要稳住自身，一方面，继续以高品质的产品迎合市场需求；另一方面，通过积极践行社会责任，树立车企战疫典范，提升品牌形象和用户口碑，相信待疫情消退，东风风神仍能延续稳健的发展势头。

文/李丽萍