买车这件事,没你想的那么简单

疫情影响下,人们开始对生活有了全新的认知,对以往不起眼、甚至不愿去做的事情又有了一些新的看法。比如以前喜欢“9”这个数字的小编,现在更喜欢“0”;喜欢宅在家里的隔壁老王,许下了要走遍大江南北的宏愿;以往花式吐槽堵车的网友,现在却将堵车看成一件幸福的事情。


不止于堵车,对于“为什么买车?”这件事,许多购车或者潜在的购车群体也拥有了不同于以往的感悟。当车从一辆通勤工具变为你疫情下的一个庇护所,当车慢慢与幸福感相连,或许车对于你来说车并不只是一个工具,而是一种新的、更好的生活方式。



就像图中东风日产准车主一样,经历过疫情的人们对私家车有了更多的需求,汽车市场也将会迎来复苏。而对于车企来说,机遇与挑战并存。疫情虽已逐步得到控制,但民众对新冠病毒的防范意识却没有松懈。因此,如何让消费者在更安心、更舒心的环境下购车,也成为抢占市场的重中之重。


开辟线上营销方式,让消费者足不出户就能看车、选车,是各大车企的破局之道。东风日产在这方面早有布局,通过官方网站和“车巴巴”官方电商平台,就能进入东风日产线上展厅360度在线看车,还有在线客服答疑解惑。此外,东风日产还积极布局线上直播,联合抖音、快手、懂车帝、西瓜等头部直播平台,更生动、直观地为消费者带来产品介绍。


除了提供线上购车全流程服务,东风日产推出上门接送试驾服务,在线填写资料预约,就能享受工作人员上门接送的试驾服务。而在4S店中,体温检测、酒精消毒、口罩更换等防护措施也一应俱全,真正地消除了客户在疫情期间到店的不安。


突发的疫情,对各大车企来说,都是一场大考,需要沉下心了解客户的真正需求。东风日产在这场大考中交上了一份高分答卷,除了努力为消费者带来更好的驾乘体验,在服务上也是专注点滴、全程用心,将感心服务贯穿于消费者购车的全链条,保障每位消费者的权益。


相信,在未来,不忘初心的东风日产,凭借优秀的产品和完善的服务体系,必将赢得更多消费者的青睐,在中国市场走的更高、更远。





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车系: 天籁
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