践行“客户第一”经营理念,起亚“爱新不断”计划免你后顾之忧

随着疫情开始从中国慢慢消失,中国汽车市场又开始变得火热。各大厂商在沉寂了一段时间之后,准备摩拳擦掌,在汽车市场攻城略地。而怎样能够明显提高旗下产品销量,各大厂商给出的答案几乎全是:降价。是的,降价可以在短期内招揽一部分客户,但是长期来看,这并不一定是一件好事。如果不能与客户之间建立长期而又稳定的关系,对于提高产品口碑和品牌形象是相当不利的。基于此,东风悦达起亚聪明地举行了差异化营销活动,以业内首创的形式,与客户签订长期协议,即使在汽车销售之后,仍然可以继续服务客户。起亚这一举动,不仅可以为消费者带来更好的服务,而且对于提高品牌忠诚度也大有裨益。

那你可能就会问了,东风悦达起亚到底出了什么妙招?其实答案很简单,就是起亚“爱新不断”福利计划。

据悉,“爱新不断”计划由“爱新置换”与“月供不断”两部分组成,针对不同的购车需求,喜欢“尝鲜”开新车的消费者和分期购车的消费者,将直接受益。

具体来讲,“爱新置换”是东风悦达起亚推出的新车保值服务。在活动期间,消费者购买东风悦达起亚旗下任一指定车型,如在购车一个月内有新车置换需求,且确认换购东风悦达起亚旗下车型,即可获得开票价全价的旧车回购服务;如消费者在一年之内有换购东风悦达起亚旗下车型需求的,也可享受开票价九折的旧车回购服务。

 与“爱新置换”保值服务不同的是,“月供不断”实打实的用真金白银为消费者打造安心无忧的购车环境。在活动期间,消费者分期购买东风悦达起亚旗下任一指定车型,在贷款偿还期间,如果由于暂时失去经济来源而造车还款困难,东风悦达起亚将给予直接帮助。消费者继续养车,持续还贷,东风悦达起亚将会最高帮助消费者持续偿还6个月车贷;或者,消费者觉得养车困难,也可到4S店进行二手车交易,东风悦达起亚将会直接补助最高6万元。

简单来说,“爱新不断”的绝妙之处就在于,即使在消费者购买了东风悦达起亚旗下车型之后,在一年内,或者说贷款偿还结束之前,都还在起亚的服务项目之中,消费者与品牌之间,建立起了长期而稳定的关系。“爱新不断”计划,既是东风悦达起亚为消费者推出的让利计划,也是起亚打造自身品牌形象的一种方式。这种与消费者一起双赢、共赢的形式,是东风悦达起亚“客户第一”企业经营理念的体现。 



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