加价成瘾:雷克萨斯为什么有恃无恐?

2019年底,国家市场监督管理总局反垄断局对丰田(中国)做出行政处罚。原因是雷克萨斯在销售过程中存在垄断行为,丰田(中国)被罚款8761万元。虽然2019年雷克萨斯深陷加价的漩涡中,但其2019年销量累计超过20万辆,增长25%,堪称二线豪华品牌中的一匹“黑马”。




进入2020年,各大车企都在靠降价换取销量度过疫情难关,但雷克萨斯还在继续加价。事实上,雷克萨斯被爆出加价卖车情况前,就有很多网友在网上留言吐槽。


雷克萨斯一直都采取一种"饥饿营销"的策略,其采用的是按订单生产,消费者想要提到车,就必须加价,若是消费者不想加价的话,就必须要接受长时间的等待,少则2-3个月多则更长,这也使得“加价策略”对着急买车的消费者更是奏效。




雷克萨斯LM作为和“加价神车”丰田埃尔法同平台生产的车辆,自然也逃脱不了加价的魔咒。


雷克萨斯LM刚上市即打破埃尔法加价范围,想要7座版现车,需要加价一辆奥迪A6的价格;想要4座版本,需要加价一台奔驰S级的价钱,不加价就请排队等车。


用雷克萨斯自己话就是“买车绝不能只看售价,对于雷克萨斯LM来说,是一种社会地位的象征”。




“J.D. Power”是汽车行业内最权威的评比机构之一,其发布的汽车可靠性排行榜上,雷克萨斯连续多年蝉联榜单首位。在其三月份发布的《中国汽车保值率研究报告》中,雷克萨斯以65.2%的成绩占据品牌保值率榜首,就像坊间传闻所说“雷克萨斯哪都好,就是加价受不了”。



就知道一味的加价销售,粉丝们眼中的雷克萨斯真的很香吗?除了加价,雷克萨斯也受到丰田机油门的影响,存在机油增多、机油乳化问题,雷克萨斯一直以来良好的品质也受到消费者的质疑。从车友投诉的车型来看,雷克萨斯ES机油增多、机油乳化的问题新老车型都有涉及。




雷克萨斯目前产品线已经覆盖多个细分市场,不管是轿车、SUV还是MPV,雷克萨斯都有涉及。虽然雷克萨斯产品线在数量上很占优势,但是其产品更新换代却是异常缓慢,除了ES等热门车型,其他车型2-3年才改款一次,比如雷克萨斯IS、RX。


雷克萨斯IS从2013年诞生至今已经七年多时间,官方定位为中型豪华运动轿车,跟宝马三系、奔驰E级车、奥迪A4L同级别。雷克萨斯IS最新款还是2017款,至今也有3年时间,没有进行改款换代。而BBA在去年、今年都争相改款,两者相比较可以说是天差地别。丰田汽车北美公司首席执行官小川哲夫在接受采访时就承认,这个高端豪华品牌需要缩短其相对较长的产品周期。




其实,粉丝眼中的雷克萨斯,不管是品牌历史还是技术积累上都不如奔驰、宝马和奥迪。但一些中国消费者对雷克萨斯却是痴迷到跪拜的程度,无论是纷纷扬扬的质量问题,还是三、五年不换代,加价销售,都不能阻挡对雷克萨斯的崇拜和热捧。这种对品牌的过度迷恋,让消费者迷失了判断力,完全跌进了雷克萨斯官方设定的品牌陷阱。


消费者的信任,是对品牌非常宝贵和难得的奖励,雷克萨斯应该倍加珍惜珍视,而不是报以频发的质量问题和任性的加价销售!


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标签: 品牌分析
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