财经网汽车讯  长城炮官方针对拖车钩断裂一事发表声明，并推出解决方案。

8月4日，长城皮卡官方针对拖车钩断裂一事正式发布声明，并成立了专项工作组与用户进行沟通。目前，通过协助用户对受损车辆进行处理，已得到了用户认同。

另外，声明还显示，”长城炮未完全考虑到用户的特殊使用场景，针对用户所反映车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题，公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案，本月升级方案完成后，对已售车辆会立即通知用户免费强化升级，对在售车辆同步升级，并承诺拖车钩终身免费保修。“

关于拖车钩断裂情况，长城皮卡内部人士向财经网汽车透露，“该事件为个案，未发生其他相似情况。”

该人士还表示，长城汽车内部对此事非常重视，强化升级方案也将由经销商主动联系用户进行强化升级。

(图片来自视频截图)

据财经网汽车了解，该事件发生于2020年8月2日，长城炮用户驾驶车辆越野过程中被困，然而哈弗H9拖车救援过程中，长城炮的拖车钩出现断裂，致使拖车钩与绳索受贯力瞬间反弹并击中哈弗H9。拖车钩在击穿后窗的同时，后备胎、天窗位置、车顶位置、车侧窗、前挡风玻璃无一幸免，均遭受不同程度损伤。

(图片来自视频截图)

(图片来自视频截图)

根据视频内容，值得庆幸的是，车内人员并没有受到伤害。

“这事情希望能引起长城汽车领导的重视。”长城炮车主在视频中表示，如果不注意的话，以后肯定会影响到车友们的生命。

对于该车主遭遇，长城皮卡在声明中提出，通过积极协助用户对受损车辆进行妥善处理，已得到用户充分认同。

销量层面，得益于国内皮卡市场需求复苏，长城炮销量呈走高趋势。6月份，长城皮卡销量为26,680辆，同比环比双增。其中，长城炮贡献销量15003辆，创历史新高。

上半年，长城皮卡累计销量为95,854辆，其中长城炮上半年销量为45,106辆，占据品牌销量半壁江山，已成为长城皮卡的销量支柱。

长城炮作为名副其实的“潜力股”，拖车钩事件无疑为其蒙上了一层阴影。目前由于长城皮卡官方处理及时，阻止了事件进一步发酵，但对于长城炮庞大的用户基数，关于后续的解决方案推进，财经网汽车将持续关注。