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车业杂谈
2020-08-05 10:36
态度是极好的。8月4日,长城汽车官方回应长城炮拖车钩断裂事件,将对已售、在售、在产车辆拖钩制定强化升级方案,对已售车辆进行免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺对拖车钩终身保修。近日出现长城炮和哈弗H9两起拖车钩断裂事件,虽未公布完整的事件原因,但长城汽车方面处理还是比较及时,态度也很积极诚恳,承认是使用场景考虑不周全,然后针对这一问题输出改进方案,发现问题并解决问题,的确要比拖沓的态度给到消费者的感受好很多,也更有安全感。
本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
车系:
炮
哈弗H9
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行业动向
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