起亚凯酷作为东风悦达起亚的当红主力B级轿车,自上市以来受到很多网友的追捧。不过,也有网友在提车过程中遇到了问题,我们来看看怎么回事呢?
一位网友在网上反映:下订了凯酷,很久都没的没有提到车。问销售,就说“快了,已经在催厂家了。”问厂家客服,说帮忙查询一下,就没有回复了。
这位网友就纳闷了,既然说有现车为什么现在提不到车,如果没有现车,就直接告诉消费者,提车需要等待,消费者也能理解。
凯酷作为一款好车,希望营销和厂能要跟上,莫要让消费者寒了心。
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