10月19日，新京报刊发《记者卧底4S店：砸坏好零件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》一稿引起广泛关注。20日，新京报记者回访发现，涉事上汽大众4S店已停业，店内相关负责人称，目前他们正配合多部门进行调查。

据新京报报道，针对东风日产晟通专营店存在的维保乱象问题，房山区市场监督管理局已介入调查。房山交通局修管科相关负责人称，将根据调查取证的具体情况，对涉事4S店做出罚款或停业的处罚。

车主可通过休息区的玻璃看到东风日产晟通专营店的维修车间。新京报记者程亚龙 摄

针对上汽大众北京恒星天诚4S店存在的砸毁车辆未损坏的零件，提高维修金额的问题，北京市交通委员会丰台运输管理分局相关工作人员介绍称，19日关注到报道后，该局已介入调查。

上汽大众北京4s店维修车间内仍有师傅在维修车辆。新京报记者 程亚龙 摄

10月20日，汽车民生网以《重磅！无良4S店砸坏好零件虚假定损、截留超量油液被曝光，品牌厂家纷纷回应》为题，对新京报“暗访4S店维修猫腻”以及涉事的品牌方东风日产和上汽大众就此事的回应进行了关注。