近些年，新能源汽车开始大规模涌入市场，各大城市的公共充电站也如雨后春笋纷纷冒出来，但面对一个崭新的车型、全新的市场领域，肯定也会爆发各种问题，且不谈之前的小鹏车主维权事件、特斯拉的"换芯门"，近期的理想汽车便发生了一起"升级"改"召回"事件。

原因是，针对此前多次由于碰撞事故所导致的前悬架下摆臂球销脱落问题，理想汽车11月1日发布升级计划，为6月1日及此前生产的 理想ONE更换脱出力更大的前悬架下摆臂球销，但很多网友、媒体与专家朋友认为这次事件应该定义为"召回"，好在理想汽车及时更正，将升级改为召回，避免了一场愈演愈热的"吃瓜"事件。其实从中也能看到造车新势力在面对问题的时候，是很积极的，第一时间给到解决方案，服务意识相当的好。不仅是理想汽车，其他造车新势力也一样。

威马，一款车自燃，召回相关车辆

相比蔚来、小鹏、理想汽车，威马汽车的表现一向较为低调，但上个月接连发生的三起自燃事件，让它想低调也低调不起来了。先是10月5日，一辆刚刚投放市场才5天的威马SUV在福建某地静止停放未启动时发生自燃，将车烧得面目全非；无独有偶，同月13日凌晨，福建一辆充电至96%状态下的威马汽车起火自燃；这才刚过半个月，27日北京某威马EX5又是起火自燃并引起爆炸。威马汽车第一时间调查情况，发现是电池里掺有杂质导致自燃，随后便召回了采用了同类型电池的车型，更换电池。

蔚来修一个车轮出现"天价"维修费，最后品牌兜底

说起这件事件，那就要追溯到19年，因为蔚来车主单方事故，导致车辆左前轮爆裂，但维修费却高达14万多，因蔚来指定合作修理厂涉嫌维修过渡，这事就搁置下来了，但因为前段时间网络上曝出汽车4S店为盈利，破坏好零件，设法骗保。涉事车主一气之下曝光了这事，为此，蔚来总裁秦力洪还亲自对外澄清此事，表示会由"服务无忧"兜底。

写在最后

在传统燃油车面前，新能源车其实就相当于"婴儿"，即便强如特斯拉，也会存在这样那样的问题，更何况国内造车新势力呢，所以对待这些车企，我们应该理想看待，不应人云亦云，但也不能让造车新势力就有犯错的借口。好在造车新势力们在面对问题的时候，积极解决，而不是像某些车企要用户组团维权，才得到解决。在面对问题上，造车新势力的态度还是非常诚恳的。