10月15日，中国质量协会在北京发布2020中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果。广汽丰田凭借高价值产品和高品质服务，从众多车企中脱颖而出，勇夺六项第一。车型方面，凯美瑞荣获20-30万中大型轿车类别满意度第一名；雷凌荣获10-15万中型轿车A类（三厢）类别满意度第一名；汉兰达荣获20万以上B级SUV类别满意度第一名；威兰达荣获市场关注A级SUV类别满意度第一名。服务方面，广汽丰田销售服务及售后服务满意度荣登合资品牌榜首，值得一提的是，这也是广汽丰田连续第9年稳居双项第一。
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