在产品质量面前，没有“特”例。

没错，特斯拉又出质量问题了。近日海外一网友曝光的一份特斯拉官方服务公告，这份公告显示：自2020年-2021年所生产的搭载热泵空调的 Model 3以及Model Y上，其热泵空调中的三个制冷剂压力/温度传感器随着时间的推移将会发生故障，因此要求更换这些零部件。而此次需要更换的传感器共有三个，更换工时为1.5小时。

显然，对于这次Model 3以及Model Y上热泵空调的一个传感器存在的质量问题特斯拉供认不讳，并且已经开始大批量整体处理。

其实，这并不是特斯拉因热泵空调第一次出现质量问题了。此前一位加拿大的特斯拉Model 3的车主就表示自己买的新车出现了制热故障，在寒冷的天气下，热泵空调却出现无法制热的情况，随即向当地特斯拉服务中心进行反馈，而当时特斯拉服务中心只是按照个例维修的情况进行检查处理，空调存在质量问题却选择闭口不谈。

此后又有许多特斯拉车主表示，自己购买的特斯拉Model Y和Model 3在寒冷气候环境下容易出现热泵故障问题。即便是在特斯拉服务中心重新导入和替换热泵系统以后也没有彻底解决该问题，热泵系统依然时常出现无法正常工作的情况。

诸如此类的情况越来越多，特斯拉官方不得不出面解决。由于该问题并不属于涉及安全的问题，因此特斯拉并未公示召回。而是采取车主意愿的方式，如果Model 3/Y车主发现车辆热泵空调工作异常，可直接联系特斯拉售后进行处。

值得一的是，特斯拉给出的对于存在该缺陷车型的销售范围为车辆所销往的所有地区以及国家。为此不排除从去年以来，国内在售的所有特斯拉Model Y和Model 3也存在热泵空调系统或有设计缺陷的问题。

一边是特斯拉旗下车型被疯狂抢购，另一边却是特斯拉旗下车型频频出现质量问题，难道特斯拉真的“飘了”？特斯拉出现的大大小小的事故不在少数，本该寄予厚望的特斯拉却一次次磨灭消费者好感，令人唏嘘。