“国家队”新势力,做出惊人的新速率

充分整合东风汽车 50 年的造车技术优势与造车新势力灵活创新机制,以 " 成熟车企 + 造车新势力 " 的发展新模式,也让岚图区别于其它新品牌的最大特征。


2020 年 7 月岚图正式发布品牌战略和首款概念车 iLand,宣布进军高端新能源乘用车市场;2020 年 12 月 18 日旗下首款量产车型岚图 FREE 全球首发;2021 年 4 月,岚图 Free 正式开启预售。


不到年的时间,从一个全新的品牌,到量产车型推出并开启预售,岚图让我们见识到什么叫做 " 岚图速度 ",也向市场和消费者展示其进军新能源市场的实力与决心。

" 岚图速度 " 仍未停止,岚图正开始着手布局各大城市的直营店。包括广州、上海、北京、成都、武汉五座城市共六家直营店,集品牌体验、看车、买车、用车的全功能体验。


岚图是央企中首个采用直营模式的车企,对于车企本身而言是相当大的变革和挑战,而转换这种模式也自然需要拿出巨大的决心,同时采用直营模式也意味着将放弃成熟且覆盖面更广的 4S 店模式,并会有更高成本增加。

但相比于传统 4S 店模式,直营模式的好处在于用户是通过官方 APP 统一渠道购买车辆,价格统一、透明,包括费用明细及合同条款均在线展示,不用焦虑金融产品、上牌及精品等捆绑。

而且岚图的线下直营店都是经过精心设计与打磨,岚图希望在体现高端品牌的同时,也能为用户带来更好的体验,真正的拉近与用户之间的距离。


在岚图的规划中,未来将会建立旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心 4 种不同形态的门店。其中,岚图旗舰店和岚图空间主要布局在城市商业中心,消费者购车不用再花上大段的时间前往城郊的 4S 店,而是在下班或周末的休闲购物途中,就可享受看车、购车的乐趣。


这其中,有部分直营店是处于试运营阶段,毕竟新车仍未正式上市,其主要的作用是为岚图直营渠道建设发展及 2021 年下半年交付做高质量准备,并在此过程中探索建立岚图销售服务体系能力、文化及相关标准,持续收集用户反馈并改善服务体验,将良好经验推广至全国各城市直营店。

提前开店试运营,广泛听取用户心声,这也是岚图 FREE 全球首发之时发布了 " 创享计划 " 中的一部分,邀请更多用户参与到岚图汽车的研发、测试、生产、服务等流程,助力产品和服务快速迭代。同时,这也在另一方面诠释了岚图以用户的体验和需求为中心的理念。


正如岚图汽车 CBO 雷新表示的:" 围绕用户全生命周期的需求,我们将服务用户置于智能化汽车时代愿景中去考虑,力求让用户的每一种需求都得到回应和满足,致力于为用户提供‘千人千面’、‘千车千面’的个性化服务。我们将通过直营模式和数字化平台直达用户,构建数字化生态体系,为广大用户提供真正的智能化个性服务,让用户尽享一致、高效、便捷的零焦虑拥车体验。"

当然,不仅仅这同步开业的五城六店,岚图汽车将在全国建立 40 个体验店和 20 家服务中心,后续主要以长三角、珠三角两大城市圈为主布局,逐步辐射全国。

今年第二季度,岚图的体验中心将陆续为用户开启试乘试驾服务,更多外观及内饰颜色的岚图 Free 也将到店展示,并于三季度陆续全国交付。

标签: 品牌分析
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