7月20日,北京西站 K597次、G669次、K117次等42趟列车停运。北京西站地区加强现场组织,协同铁路维护退票现场秩序,对晚点、停运列车旅客加强解释宣传。北京西站售票厅开足窗口,满足旅客办理改签、退票业务需求,并提示旅客:“停运列车可于30日内办理退票手续,不收手续费,12306网站和客户端均可办理,特殊情况可到车站窗口办理退票手续”。
根据铁路方面推送的列车折返情况,管委会主要领导、分管领导、值班领导坐镇重点站区总指挥调度中心进行调度,及时启动京广线铁路停运二级应急响应,对接北京铁路局,及时掌握停运、折返列车相关信息。针对折返29趟列车数据预判,对接北京市交通委做好北京地铁 7号线、9号线延时1小时保障,并做好夜班公交,出租车、网约车和免费摆渡车等运力调度,联合公安、城管等部门做好全区域秩序管控。重点站区西站地区管理办公室向夜间到达旅客发放食品,送去温暖。
*来源:交通北京