订车如同开盲盒,汽车圈的“盲订热”是否该刹车?

最近,吉利星越L“万人交付仪式”在广州举行,其实这是吉利首次开展的一次“盲订”营销。


所谓“盲订”,就像打开“盲盒”,在还没有公布价格的时候就开始订车。可能最后的车型价格与自己预期有所出入,但大多时候盲订用户也会享受到车企额外送出的“温暖礼包”,随意最后定金都付了的用户,还会考虑不买吗?

其实,这种玩法在“汽车圈”算不上新鲜,早已火过了一波,这次吉利重磅级新车选择这样的方式亮相,要不是对产品的高度自信,要不就是对吉利粉丝有信心。

“粉丝经济”背后的试探

其实,盲订就是一种试探,一方面,它非常考验消费者的忠诚度,展现了粉丝对品牌的黏性。

另一方面,它也是在试探这款新车究竟关注度有多高,如果市场预期较好,可以选择高档位的车型定价,如果市场反应冷淡,则可以选择低档位的车型定价。


同时,“盲订”对经销商而言,可以回笼部分资金,但更重要的是锁定1-3个月的销售预期。

比如,这一次吉利星越L的盲订,和大部分品牌汽车的盲订“不限量”方式不同,它只提供2000辆,这是一个相对保守的数字。从中也可以窥探出,吉利主要想通过盲订来试探品牌在消费市场的影响力。

在IT圈,盲订更有些众筹的味道。它们支持一个不是完全清楚的事物,并为之付费,这被认为是粉丝经济、信任经济与众筹模式融合产生的“化学反应”。

这背后,除了支持者们对商品感兴趣外,也有产品带来的圈子和生活方式,让不少消费者趋之若鹜。

服务要争取才有?

打开盲盒,收获的可能是惊喜,也可能是惊吓,那么盲订呢?

“汽车圈”的盲订更像是一种营销方式。车企和经销商通过盲订的方式,先锁定部分购买欲望强烈的用户。一方面,方便企业根据市场需求有步骤地调整产能,另一方面,通过市场的反馈来制定后期的促销策略。


对于消费者而言,“盲订”能够获得首批车主专享的福利,但同时也存在一些潜在的风险。可能是定金无法退回的风险,也有可能是承诺无法兑现的风险。

例如,小鹏汽车承诺的交付时间一拖再拖,让很多订单用户失去了信心。同时,也有论坛提到,针对第一批“盲定”用户,小鹏承诺的终身质保服务,却始终没拿出执行细则。最后在车主多次争取下,才勉强现场打印、盖章,交给车主。


最近,大批极氪车主就非常生气,因为他们在工信部最新的车辆申报信息中发现,极氪品牌首款新车 极氪001的电池与电动机供应商发生了改变。

根据之前的说法,极氪001一直宣传采用的是日本电产汽车马达(浙江)有限公司生产的电动机,电池也是使用的宁德时代所产电池。

没想到,电动机与电池最后变为了国产公司威睿所供应,扭矩参数比之前下降了40-80N·m。不少车主对这种“狸猫换太子”的做法很生气,甚至影响到他们对品牌的信心,不少用户开始转让订单,甚至也有直接裸退(定金不要了)的。

对车企来说,盲订也是一把双刃剑。你试探用户的同时,用户也在试探你。如果推出的车型超越预期,在新车最佳传播周期,品牌带来更多美誉度和忠诚度,从而创造更多销量。反之,如果无法达到用户预期,就会在市场上形成恶性循环,最终口碑下降,影响的是汽车品牌本身。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
车系: 星越L 极氪001
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