文|凌清    图|车宇世界、网络

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12月2日，车质网发布了2021年11月份车型投诉榜TOP30榜单。与10月份相比，投诉榜前三名车型均发生了变化，欧拉好猫、吉利星瑞、宝马iX3等3款车夺得了当月车型投诉榜前3名。

 日产奇骏

让笔者感到诧异的是，2021年11月份车型投诉前30名车型中，东风日产旗下4款重磅车型，均榜上有名。其中，更是有3款车，均进入了当月车型投诉榜前10名。具体而言，这款车分别为日产奇骏、轩逸和天籁。事实上，关注车市的朋友应该知道，这4款车也是月度车型投诉榜单上的常客了。

车宇世界此前的文章中，也曾经为大家介绍过，车质网发布的2021年10月份车型投诉榜数据显示，日产旗下这3款车同样位居当月车型投诉榜前10名，而逍客同样位居当月车型投诉榜前30名。

在一定程度上，这显示了当前这4款车在品控和质量方面存在较高的故障率。我认为，这值得东风日产注意。

11月车型投诉榜 

作为东风日产旗下一款重磅SUV车型，奇骏在中国车市认知度比较高。曾经，这款车在中国车市也有不错的销量成绩。

但是，新款奇骏推出之后，这款车采用了3缸发动机，导致其销量急剧下滑。或许由于销量下滑严重，老款奇骏已经复产，并且决定由郑州日产负责生产。

车质网数据显示，2021年11月份，由于发动机无法加速、变速箱顿挫等问题多发，日产奇骏位居当月车型投诉榜第5名。

日产奇骏销量走势图 

这对于日产奇骏无异于雪上加霜。毕竟，当前日产奇骏的销量下滑比较严重。公开数据显示，2021年10月份，日产奇骏单月销量为2942台。与2020年同期相比，日产奇骏的销量下滑了81.29%。而且与2021年9月份相比，日产奇骏的销量也下滑了12.31%。

无独有偶，作为东风日产旗下一款中级轿车，日产天籁在中国车市，曾经备受推崇。但是，由于种种因素，这款车曾经掉队了。

进入2021年下半年，由于凯美如、雅阁等车型受到缺芯因素的影响，导致终端存车不足，日产天籁迎来了一个好的发展机遇。

 日产天籁

从近几个月的销量表现来看，日产天籁的月度销量甚至能够突破1万台。但是，在质量方面，日产天籁的表现依然不佳。

车质网数据显示，2021年11月份，由于汽油箱异响、车轮异响等质量问题相对比较多，日产天籁位居当月车型投诉榜第9名。

而且，截止到笔者本篇文章发布，日产天籁汽油箱异响的问题依然在持续攀升。这，或将影响日产天籁此后的销量表现。

 日产天籁部分车质网用户投诉截图

对于中国消费者而言，日产轩逸是一款耳熟能详的车型。作为一款经济型车，日产轩逸长期位居轿车销量榜冠军。乘联会数据显示，2021年1-10月份，日产轩逸依然凭借出彩的销量表现，夺得了同期轿车销量冠军。

车质网数据显示，2021年11月份，日产轩逸由于变速箱异响、无法加速等问题较多，位居同期车型投诉榜第7名。

 轩逸

​本文结语：

无论是奇骏、天籁这种定位相对比较高的车型，还是轩逸、逍客这种相对经济的车型，在车型投诉榜单上，均是常客。就拿车质网发布的2021年11月份车型投诉榜来说，奇骏、天籁、轩逸等3款车均位居当月车型投诉榜前10名。至于逍客则位居当月车型投诉榜第22名。

在一定程度上，这显示了东风日产旗下这4款车型的故障率偏高的事实。而且，从消费者的反馈来看，变速箱问题和发动机问题较多。

本文说明：

1、 本文投诉数据基于车质网，文中（含标题）所涉及到的“车型投诉榜”，除非特别指明，均为“11月份车型投诉榜”，详见文章配图。

2、 本文涉及到的投诉案例，均来源于车质网。

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