还在苦恼ETC被拉“黑名单“?解决方案来了

高速通行时,突然发现自己的ETC被拉入“黑名单”,无法正常通行ETC专用车道这是怎么回事?又该怎么办?各位车主朋友们,如果遇到ETC被拉“黑名单”,不用慌,只要及时找到原因,针对性处理即可!


一、ETC黑名单是什么?

高速ETC黑名单,也叫“状态名单”。指由于银行扣费失败、办理信息异常或ETC卡挂失,导致ETC卡无法正常使用的异常状态。


二、被列入黑名单有什么影响?①被列入状态名单的车辆,无法正常通过“ETC专用车道”②ETC欠费超过30日未补齐,可能会直接影响车主个人征信。


三、什么样的情况下,ETC会被拉入“黑名单”?

①ETC扣费失败

因银行卡状态异常、银行卡余额不足无法扣款、信用卡额度不足、信用卡换卡但未及时激活等情况进入ETC黑名单。如果不是扣款问题建议联系银行客服或到银行网点柜台核实处理。

②解除免密支付

绑定微信扣款因解除免密支付进入黑名单,可重新开启免密支付。

③标签状态异常

ETC设备存在车辆信息与实际不符的情况,也会被列入“黑名单”限制通行。

④特殊业务办理

如在申请ETC停用、卡挂失、注销等特殊业务后,会导致卡片/设备进入状态名单。如需正常使用,除注销外,申请启用/解挂操作即可。车主朋友可致电相关网点咨询具体操作步骤,ETC助手用户可在个人中心查询状态。

⑤涉嫌逃漏通行费

非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等行为,一经发现会列入全国高速通行黑名单,情节严重者将追究相关刑事责任。

四、如何解除ETC黑名单?

联系最初办理的发行机构,例如银行、ETC营业厅等,按照工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。此外,“被拉黑”车主还可以关注ETC助手公众号/小程序,或拨打95022(ETC服务热线)进行咨询和了解,按要求提供车牌和ETC信息查询具体原因,对照实际情形申请解除黑名单状态,恢复ETC的正常使用。


①找到具体原因,如因车主本人故意不缴纳通行费,这种情况属于涉嫌逃避通行费,此时只要及时缴纳完欠下的费用即可。

②向发行ETC设备的机构申请,请其将ETC卡从黑名单中解除。

③如因ETC卡连续扣款失败而被拉入黑名单,需要到ETC办理网点说明情况,进行黑名单解除。

五、如何避免列入黑名单?

①注意账户余额

可通过官方平台,随时关注账户余额,及时充值,保证账户余额充足。ETC助手用户可关注“ETC助手”公众号及ETC助手小程序,接收通行扣费明细、扣费异常等信息。

②出行前勤检查

检查ETC设备是否存在异常。

③及时更新车辆信息

办理ETC业务时,确保发卡机构录入的车辆信息与实际车辆一致,并注意保护账户信息安全。如更换新车,请及时前往ETC服务网点更新车辆信息。


车主朋友们都学会了吗?如果还有任何问题,欢迎随时跟我们留言呀~~

本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 用车攻略
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