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旧款车型获智能新装,魏牌OTA升级践行“长期主义”用户承诺
雅容聊汽车
车家号·0浏览·2025-12-25 21:35 · 北京

在汽车产业加速向智能化转型的背景下,软件更新能力已成为衡量品牌可持续服务价值的关键指标。12月25日,长城汽车旗下高端品牌魏牌,面向2023年上市的魏牌蓝山、魏牌高山系列车型,正式推送了一次覆盖多款配置的大规模OTA升级。此举距离其全新车型——魏牌全新蓝山智能进阶版于12月22日上市仅三天,凸显了该品牌在展示最新技术高度的同时,并未忽视现有用户群体的体验延续。

本次升级覆盖车型包括2023款魏牌蓝山DHT-PHEV的两驱长续航版与四驱超长续航版,以及魏牌高山的尊贵版、旗舰版和行政加长版。升级核心在于为这些已上市一段时间的车型新增并优化多项智能化功能,旨在缩小老款车型与新一代产品在软件体验上的差距。

新增哨兵模式,提升车辆静态安全

此次升级中,最受车主关注的或许是“哨兵模式”的加入。该功能并非魏牌首创,但在行业内,能够为已售出一年以上的车型通过OTA方式免费增加此类涉及底层感知和算法的安防功能,并不多见。该模式利用车辆原有的360度环视摄像头与AI视觉算法,在车辆锁闭后持续监测周围环境。

系统可对靠近、碰撞等潜在风险行为进行识别,并触发分级警报。同时,紧急事件视频片段在经过脱敏处理后,可同步至车主手机应用,为可能发生的停车剐蹭纠纷提供证据。魏牌选择将此功能下放至老款车型,而非仅作为新车型卖点或付费服务,反映出其对用户实际需求的回应。

车机导航体验对标手机端

针对用户此前可能反映的车机导航与手机导航体验存在差距的问题,本次升级将车机内置的高德地图更新至810版本。新版本在操作响应速度、界面清晰度和定位精准度上进行了优化,力求与手机端使用体验看齐。

此外,导航策略更注重场景化智能。例如,在用户每日通勤的熟悉路段,系统会简化语音提示,减少干扰;而在陌生或复杂路况下,则会提供更详细的指引。搜索目的地时,系统除提供路线规划外,还将整合实时车位信息、周边服务设施推荐等实用内容,试图将用户从对手机导航的依赖中解放出来,强化车机本身的生态价值。

辅助驾驶性能获得软件层面提升

对于搭载高速智能领航辅助系统的2023款魏牌蓝山车型,此次OTA还带来了功能性优化。NOH功能的最高适用车速从原有的120公里/小时提升至130公里/小时。这一提升虽看似细微,但通常涉及对车辆感知、决策与控制算法在更高速度域下的稳定性和可靠性进行重新标定与验证。通过纯软件升级的方式,使已售出车辆的辅助驾驶核心能力得到拓展,体现了“软件定义汽车”模式下产品价值的可延展性。

升级背后的技术考量与用户沟通

为老款车型适配新功能并非简单的代码推送。以哨兵模式为例,其实现依赖于对现有硬件传感器数据的深度挖掘和AI算法的精准训练。研发团队需要在海量的真实场景数据中训练模型,以准确区分正常行人通行、车辆经过与潜在的威胁行为。同时,新增的后台常驻进程必须经过严格的稳定性测试,确保在各种环境条件下长期运行而不影响车辆其他电子系统的正常功能或导致功耗异常。

行业观察指出,在市场竞争日趋激烈的“软件定义汽车”阶段,车企的竞争维度正从单纯的产品力比拼,延伸至全生命周期的用户服务和品牌忠诚度培育。魏牌在推出新款车型之际,同步为老用户提供实质性功能升级,可视为其“长期主义”用户服务理念的一次实践。这有助于缓解技术快速迭代给老车主带来的心理落差,增强用户社群对品牌的认同感。

随着本次OTA的推送,魏牌2023款蓝山与高山系列的车主将在未来一段时间内陆续接收到更新。这次升级能否如品牌所期,真正实现“让爱车常用常新”,并转化为用户口碑与品牌粘性,仍有待实际用户体验的反馈。但可以肯定的是,在智能汽车时代,如何对待老用户,已成为所有车企无法回避的课题。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
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2025/12/27 04:29:47