2026年1月14日，重庆两江新区一台 尊界S800(参数|询价)车辆后排扶手箱处突发冒烟起火，现场人员迅速处置后火势扑灭。作为华为与江淮合作的超豪华电动车型，该事件迅速引爆网络，“电池安全”“智能汽车风险”等话题成为讨论焦点。5天后的1月19日，鸿蒙智行发布官方声明，以清晰结论和周全措施快速平息舆情。这一事件不仅是危机处理案例，更折射出智能汽车时代车企舆情管理的新逻辑。
事件时间线：从突发到平息的5天周期

1月14日事件发生后，网络平台24小时内相关讨论量突破10万次，“电池起火”猜测占比超60%。1月15日至18日，舆情进入发酵期，部分自媒体发散解读，关联华为智能汽车技术可靠性。1月19日官方声明发布，引用消防结论明确非车辆问题，48小时内舆情热度下降70%，正面评价占比升至55%。
官方通报的5大关键信息点：精准击中舆情核心